不正競争防止法・景品表示法
Bさん Bさんは、インフルエンサーとしてSNSで活動しています。最近、企業から商品を送られてレビューする依頼が多くなっているため、景品表示法に関するルールを遵守しなければなりません。しかし、ルールに詳しくないため、どのように表記すればよいか迷っている状況です。景品表示法で指定されている表示方法を知り、遵守したいと思っています。
BさんがインフルエンサーとしてSNSで活動している場合、商品レビューの依頼が多くなるとともに景品表示法に関するルールを守る必要があります。景品表示法とは、消費者が商品の購入を決める際に参考とする情報である「表示」について、偽りのないように規定を定める法律です。これには、広告についての多くの規定が含まれています。
景品表示法には、表示において偽りがあってはならないことや、一定の情報を正確に表示する必要があることが定められています。また、一定の商品またはサービスに関する表示について、表示内容を定めた令から逸脱しないことも求められています。
ここでは、Bさんが遵守すべき景品表示法に関するルールについて詳しく説明します。
1. 広告の相当性を明示する必要がある
インフルエンサーによる商品レビューは、宣伝広告に該当します。したがって、広告だということを読者に明示することが必要です。そのためには、明確な表現を用い、広告である旨を明示することが必要です。
たとえば、Bさんがインスタグラムで商品を紹介する場合、以下のような表現が適切であるとされています。
「この投稿は広告です」と明確に表記することで、読者に広告だということを理解した上で、商品レビューを読むことができます。
2. 読み手が誤解を受けないような表記方法を選ぶ必要がある
広告である旨を明示した上で、表示内容自体も適切でなければなりません。すなわち、読み手が誤解を受けるような表記方法は避ける必要があります。
たとえば、「この商品を使ってみると、髪の毛がふっくらとボリュームアップした」という表示をした場合、Bさんが本当にその商品を使用していたかどうかが不明であれば、読者が誤解する可能性があります。そのため、以下のように表記する必要があります。
「この商品を使用しながら、私は髪の毛がふっくらとボリュームアップしたと感じました」と正確性のある表現を用いることが求められます。
3. レビューする商品の代金、提供条件、提供者の状況などを表記する必要がある
商品レビューをする際には、どのような条件で商品が提供されたかについて、正確に表記する必要があります。具体的には、提供された商品の代金、その提供条件、提供者の状況などを含めた内容です。
たとえば、企業から商品を無料で提供された場合には、以下のような表現が適切であるとされています。
「この商品は、企業から無償提供されました。」
また、提供された商品によって、Bさんの報酬が変化する場合には、その旨を表記する必要があります。
4. 宣伝する商品の性能、機能、価格、販売者などについて正確に表記する必要がある
商品レビューで宣伝する商品について、性能、機能、価格、販売者などに関する内容についても正確に表記する必要があります。たとえば、販売価格が異なる場合には、それぞれの価格を明確に表記することが求められます。
場合によっては、消費者庁が指定する「景品表示マニュアル」に基づいた表示方法を用いることが、より確実な遵守となります。
まとめると、インフルエンサーとしてSNSで活動しているBさんが、景品表示法に違反しないためには、広告であることを明確にした上で、表示内容については正確な表現方法を選び、商品の提供条件についても明確に表記し、販売価格や販売者などについても正確な表記をすることが求められます。また、消費者庁が指定する「景品表示マニュアル」に基づいた表示方法を用いることも、より遵守において有効であるといえます。これらのルールを守りながら、クオリティの高い商品レビューを提供することが、より信頼性のあるインフルエンサーとしての活躍につながるでしょう。
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