インターネット・電子商取引

インターネット・電子商取引

インターネット上で販売する商品について、偽物や著作権違反のコピー商品を販売していないか心配です。対策はあるでしょうか。また、何か問題が起きた場合の責任はどのようになるのでしょうか。

インターネット上で商品を販売する場合、偽物や著作権違反のコピー商品を販売してい...

ネット上でのSNSで他人のプライバシーや名誉毀損などをされた場合の対処法を教えてください。また、自分が過失によって他人を傷つけてしまった場合にも、どのように対処すればよいでしょうか。

SNSで他人のプライバシーや名誉毀損などをされた場合の対処法 SNSを利用す...

オンラインショップを運営していますが、商品の返品やキャンセルが多くなっています。何か対策があれば教えてください。また、返品された商品を再販する場合の注意点があれば教えてください。

オンラインショップで商品の返品やキャンセルが増える理由としては、商品の確認がで...

ネット上で商品を販売するためのサイトを作りたいと思っています。一からサイトを作ると難しいので、既存のプラットフォームを利用することにしました。利用するプラットフォームによって、責任や規約が異なるのでしょうか。

ネット上で商品を販売するためのサイトを作る際、既存のプラットフォームを利用する...

海外のサイトから購入した商品が届かなかったり、欠陥品だった場合の対策を教えてください。また、相手先が日本ではない場合の対応についても教えてください。

海外のサイトから商品を購入し、届かなかったり欠陥品だった場合、消費者がどのよう...

ネット上で販売した商品に不良品があった場合、相手先がクレームをつけてきました。どのように対応すればよいでしょうか。また、クレームが正当かどうかを判断するためにはどのようにすればよいでしょうか。

ネット上で商品を販売することには、多くの利点がありますが、一方で不良品が客に届...

ネット上で販売した商品について、出荷したのに一向に届かない場合があります。支払いは先払いなので、詐欺にあった可能性があります。対処方法を教えてください。

ネット上での販売において商品の発送後、一向に届かない場合には、様々な問題が考え...

ネット上で商品を購入しましたが、思ったものとは全く違う商品が届いたときは返品できますか。また、欠陥品だった場合は弁償を受けることができますか。

ネット上で商品を購入した場合、消費者には一定の返品・交換の権利があります。ただ...

ネット上のオークションで落札した商品が届かなかった場合、どのように対応すればよいでしょうか。また、詐欺だった可能性がある場合の対策を教えてください。

インターネットオークションサイトで商品を落札した際、届かなかった、または別の商...

ネット上で問題のある情報(違法なサイト、有害な動画など)を見つけました。どう報告すればよいでしょうか。また、周りの人にも注意を促したい場合はどうしたらよいでしょうか。

ネット上で問題のある情報を発見した場合、法律的にはどのような対応が必要かを確認...

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まず、セクシャルハラスメント被害を受けた際には、被害届を出すことが重要です。被...

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Cさんは、亡くなった両親が養子縁組を希望していたことを知り、自分が養子であることを最近知った。親としての役割を果たしていた叔父が養子縁組の手続きを行い、自分は叔父の家で育てられた。養子縁組には親の意志が反映されているか、相談したい。

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契約違反による権利侵害についての訴訟における権利関係の確認について

法的回答に先立ち、必要な背景を説明しておきます。 契約は、約束の一方が約束し...

相続した土地の登記について Cさんは、先祖から相続した土地を売却するために、登記簿謄本を取得しようとしました。しかし、登記簿謄本には、他の登記がなされているために売却ができないという情報が記載されていました。Cさんはどのように対応すべきでしょうか。

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ストーカー被害に遭っています。相手の特定や警察への相談について、どのような手続きが必要でしょうか。

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