インターネット・電子商取引
インターネット・電子商取引
インターネット上で販売する商品について、偽物や著作権違反のコピー商品を販売していないか心配です。対策はあるでしょうか。また、何か問題が起きた場合の責任はどのようになるのでしょうか。
インターネット上で商品を販売する場合、偽物や著作権違反のコピー商品を販売してい...
ネット上でのSNSで他人のプライバシーや名誉毀損などをされた場合の対処法を教えてください。また、自分が過失によって他人を傷つけてしまった場合にも、どのように対処すればよいでしょうか。
SNSで他人のプライバシーや名誉毀損などをされた場合の対処法 SNSを利用す...
オンラインショップを運営していますが、商品の返品やキャンセルが多くなっています。何か対策があれば教えてください。また、返品された商品を再販する場合の注意点があれば教えてください。
オンラインショップで商品の返品やキャンセルが増える理由としては、商品の確認がで...
ネット上で商品を販売するためのサイトを作りたいと思っています。一からサイトを作ると難しいので、既存のプラットフォームを利用することにしました。利用するプラットフォームによって、責任や規約が異なるのでしょうか。
ネット上で商品を販売するためのサイトを作る際、既存のプラットフォームを利用する...
海外のサイトから購入した商品が届かなかったり、欠陥品だった場合の対策を教えてください。また、相手先が日本ではない場合の対応についても教えてください。
海外のサイトから商品を購入し、届かなかったり欠陥品だった場合、消費者がどのよう...
ネット上で販売した商品に不良品があった場合、相手先がクレームをつけてきました。どのように対応すればよいでしょうか。また、クレームが正当かどうかを判断するためにはどのようにすればよいでしょうか。
ネット上で商品を販売することには、多くの利点がありますが、一方で不良品が客に届...
ネット上で販売した商品について、出荷したのに一向に届かない場合があります。支払いは先払いなので、詐欺にあった可能性があります。対処方法を教えてください。
ネット上での販売において商品の発送後、一向に届かない場合には、様々な問題が考え...
ネット上で商品を購入しましたが、思ったものとは全く違う商品が届いたときは返品できますか。また、欠陥品だった場合は弁償を受けることができますか。
ネット上で商品を購入した場合、消費者には一定の返品・交換の権利があります。ただ...
ネット上のオークションで落札した商品が届かなかった場合、どのように対応すればよいでしょうか。また、詐欺だった可能性がある場合の対策を教えてください。
インターネットオークションサイトで商品を落札した際、届かなかった、または別の商...
ネット上で問題のある情報（違法なサイト、有害な動画など）を見つけました。どう報告すればよいでしょうか。また、周りの人にも注意を促したい場合はどうしたらよいでしょうか。
ネット上で問題のある情報を発見した場合、法律的にはどのような対応が必要かを確認...
おすすめ法律相談
Cさんからの法律相談 Cさんは、祖父から不動産を相続しており、祖父の意向である伯父に一部を譲渡することになっていた。伯父は、相続した不動産を売却し、現金化したいと提案してきたため、Cさんは、売却した場合にどのような税金がかかるのか、譲渡または売却の方法は何があるのか法的に教えてほしいと相談してきた。
相続した不動産を売却する場合、法的には「譲渡所得」として所得税が課されることに...
自己破産をした場合、自分の所有しているものはすべて失ってしまうのでしょうか？家や車なども失うことになるのでしょうか。
自己破産とは、借金の返済ができなくなり、裁判所に自ら申し立てることで借金を免責...
Cさんは不動産業を営んでおり、とある地域で売買を行っていました。しかし、その地域は暴力団の支配下にあったため、取引が順調に進まずに損失を被りました。今後、自社の業務を継続する上でどうすれば良いでしょうか。
まずCさんが直面している問題は、業務に暴力団が関与している可能性があることです...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか？
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Fさん Fさんは、インターネット上で商品を販売しています。最近、同業者から自社サイトにアクセスし、悪質なコメントを残していることがあります。これにより、Fさんの信用に悪い影響を与えるため、この問題を解決したいと考えています。このような状況で、不正競争防止法はどのように適用されるのか、またどのように対応すればよいのでしょうか。
Fさんが直面している状況は、不正競争防止法によって規制される行為の一つである「...
Hさん（芸能事務所マネージャー）: 所属するタレントの肖像権や著作権を巡るトラブルが頻発しています。法律的な知識がまったくなく、どう対応していいかわかりません。
まず、肖像権と著作権について説明します。 肖像権とは、人の顔や姿形など、個人...
Dさんは、インターネット上で見つけた記事を自分のウェブサイトに転載したところ、著作権侵害の疑いをかけられた。彼女は、記事がオリジナルであることを知りませんでしたが、どのように対処すればいいかわかりません。
Dさんがインターネット上で見つけた記事を自分のウェブサイトに転載した場合、その...
