インターネット・電子商取引
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インターネット上で販売する商品について、偽物や著作権違反のコピー商品を販売していないか心配です。対策はあるでしょうか。また、何か問題が起きた場合の責任はどのようになるのでしょうか。
インターネット上で商品を販売する場合、偽物や著作権違反のコピー商品を販売してい...

ネット上でのSNSで他人のプライバシーや名誉毀損などをされた場合の対処法を教えてください。また、自分が過失によって他人を傷つけてしまった場合にも、どのように対処すればよいでしょうか。
SNSで他人のプライバシーや名誉毀損などをされた場合の対処法 SNSを利用す...

オンラインショップを運営していますが、商品の返品やキャンセルが多くなっています。何か対策があれば教えてください。また、返品された商品を再販する場合の注意点があれば教えてください。
オンラインショップで商品の返品やキャンセルが増える理由としては、商品の確認がで...

ネット上で商品を販売するためのサイトを作りたいと思っています。一からサイトを作ると難しいので、既存のプラットフォームを利用することにしました。利用するプラットフォームによって、責任や規約が異なるのでしょうか。
ネット上で商品を販売するためのサイトを作る際、既存のプラットフォームを利用する...

海外のサイトから購入した商品が届かなかったり、欠陥品だった場合の対策を教えてください。また、相手先が日本ではない場合の対応についても教えてください。
海外のサイトから商品を購入し、届かなかったり欠陥品だった場合、消費者がどのよう...

ネット上で販売した商品に不良品があった場合、相手先がクレームをつけてきました。どのように対応すればよいでしょうか。また、クレームが正当かどうかを判断するためにはどのようにすればよいでしょうか。
ネット上で商品を販売することには、多くの利点がありますが、一方で不良品が客に届...

ネット上で販売した商品について、出荷したのに一向に届かない場合があります。支払いは先払いなので、詐欺にあった可能性があります。対処方法を教えてください。
ネット上での販売において商品の発送後、一向に届かない場合には、様々な問題が考え...

ネット上で商品を購入しましたが、思ったものとは全く違う商品が届いたときは返品できますか。また、欠陥品だった場合は弁償を受けることができますか。
ネット上で商品を購入した場合、消費者には一定の返品・交換の権利があります。ただ...

ネット上のオークションで落札した商品が届かなかった場合、どのように対応すればよいでしょうか。また、詐欺だった可能性がある場合の対策を教えてください。
インターネットオークションサイトで商品を落札した際、届かなかった、または別の商...

ネット上で問題のある情報(違法なサイト、有害な動画など)を見つけました。どう報告すればよいでしょうか。また、周りの人にも注意を促したい場合はどうしたらよいでしょうか。
ネット上で問題のある情報を発見した場合、法律的にはどのような対応が必要かを確認...
おすすめ法律相談

私の友人がDVを受けており、助けを求めています。警察に相談したこともありますが、状況が改善されていません。どのように支援を受けられますか?
DV、すなわち家庭内暴力は世界中で深刻な社会問題となっています。DV被害者は、...

Bさんは、屋根工事のアルバイトをしています。作業中に足場から落ち、脊椎を損傷しました。しかし、雇用契約書には労災保険に加入していない旨が記載されていました。Bさんはどのように対処すればよいでしょうか?
Bさんが労災保険に加入していないという契約書に署名したことがある場合、彼はいく...

Bさんは、SNS上で違法な情報を拡散してしまいました。警察から呼び出され、罰金を求められたという状況です。Bさんはどうすればいいのでしょうか?
このようなケースでは、BさんがSNS上で拡散した情報がどのようなものであったの...

Aさんは、山の中腹にある林業を営む会社の社長です。最近、林道を使っている際に、道路脇に不法投棄された建築廃材を発見して心配しています。法的措置を取ることができるのかどうか相談したいと思います。
まず、不法投棄とは、法的に定められた区域外に、不適切な形で廃棄物を置くことを言...

経済的理由でパチンコ店でバイトを始めたところ、店長から暴力行為を受け、辞めざるを得なくなりました。店長から被害を受けたことを証明する方法はありますか?
はじめに パチンコ店で働くということは、業種的にも特殊な環境であることから、...

医療過誤による過剰な痛み止め投与 Bさんは70歳の女性で、腰痛のために某病院を受診した。そこで、痛み止めを投与されたが、その量が過剰であり、意識が朦朧とし、身体が動かなくなった。痛みは和らいだが、この出来事により、生活に支障をきたすようになり、精神的な苦痛もある。Bさんは、医療過誤と考え、法的手続きを進めたいと思っている。
医療過誤による過剰な痛み止め投与は、現代の医療の中でしばしば問題となっています...

Gさんは、部下のHさんに対してパワーハラスメントを行ってしまった。Hさんは、上司からの罵倒や嫌がらせにより、毎日のようにストレスを抱えている。Gさんは、自分の行動がHさんに与えた影響を考え、改善したいと考えている。しかし、どのような手段が適切かを判断することができない。このような場合、どうすればいいのだろうか。
まず、パワーハラスメントとは、職場で上位者が部下に対して行う、力を背景にした暴...

現在の養子縁組の手続きに納得がいかない Gさんは現在養子縁組の手続きを進めています。しかし、手続きに納得がいかず、何度もやり直したくなってしまいます。どのように対処すればよいでしょうか?
まず、養子縁組とは、親族関係がない人と子どもとの法的な親子関係を結ぶことをいう...

「Bさん」は自分の会社名を商標として登録したいと思っていますが、他社との調和を図るために商標名はどのように考えるべきでしょうか?また、商標の審査において審査官から不合格となる場合、再度申請した方が良いのか教えてください。背景として、Bさんは自社製品を海外に販売することを目指しています。
Bさんが自社名を商標として登録する際に考えるべき点は複数あります。最も重要なの...