インターネット・電子商取引
インターネット・電子商取引
インターネット上で販売する商品について、偽物や著作権違反のコピー商品を販売していないか心配です。対策はあるでしょうか。また、何か問題が起きた場合の責任はどのようになるのでしょうか。
インターネット上で商品を販売する場合、偽物や著作権違反のコピー商品を販売してい...
ネット上でのSNSで他人のプライバシーや名誉毀損などをされた場合の対処法を教えてください。また、自分が過失によって他人を傷つけてしまった場合にも、どのように対処すればよいでしょうか。
SNSで他人のプライバシーや名誉毀損などをされた場合の対処法 SNSを利用す...
オンラインショップを運営していますが、商品の返品やキャンセルが多くなっています。何か対策があれば教えてください。また、返品された商品を再販する場合の注意点があれば教えてください。
オンラインショップで商品の返品やキャンセルが増える理由としては、商品の確認がで...
ネット上で商品を販売するためのサイトを作りたいと思っています。一からサイトを作ると難しいので、既存のプラットフォームを利用することにしました。利用するプラットフォームによって、責任や規約が異なるのでしょうか。
ネット上で商品を販売するためのサイトを作る際、既存のプラットフォームを利用する...
海外のサイトから購入した商品が届かなかったり、欠陥品だった場合の対策を教えてください。また、相手先が日本ではない場合の対応についても教えてください。
海外のサイトから商品を購入し、届かなかったり欠陥品だった場合、消費者がどのよう...
ネット上で販売した商品に不良品があった場合、相手先がクレームをつけてきました。どのように対応すればよいでしょうか。また、クレームが正当かどうかを判断するためにはどのようにすればよいでしょうか。
ネット上で商品を販売することには、多くの利点がありますが、一方で不良品が客に届...
ネット上で販売した商品について、出荷したのに一向に届かない場合があります。支払いは先払いなので、詐欺にあった可能性があります。対処方法を教えてください。
ネット上での販売において商品の発送後、一向に届かない場合には、様々な問題が考え...
ネット上で商品を購入しましたが、思ったものとは全く違う商品が届いたときは返品できますか。また、欠陥品だった場合は弁償を受けることができますか。
ネット上で商品を購入した場合、消費者には一定の返品・交換の権利があります。ただ...
ネット上のオークションで落札した商品が届かなかった場合、どのように対応すればよいでしょうか。また、詐欺だった可能性がある場合の対策を教えてください。
インターネットオークションサイトで商品を落札した際、届かなかった、または別の商...
ネット上で問題のある情報（違法なサイト、有害な動画など）を見つけました。どう報告すればよいでしょうか。また、周りの人にも注意を促したい場合はどうしたらよいでしょうか。
ネット上で問題のある情報を発見した場合、法律的にはどのような対応が必要かを確認...
おすすめ法律相談
Bさんは、40代男性で家庭がありますが、昔付き合っていた女性から連絡が来るようになり、執拗なストーカー被害に悩んでいます。法律的に対処する方法はないのでしょうか。
日本では、ストーカー行為は被害者に大きな精神的苦痛を与える重大な犯罪行為とされ...
Jさんは、自分が著作権を侵害しているかどうか心配している。彼女は、自分が他人の作品を使用したり、無断で複製したりすることを習慣にしていて、法的な問題に巻き込まれたくないと思っている。どのように行動するべきかわからない。
まず、Jさんが懸念している問題は、著作権侵害に関する分野に属します。著作権侵害...
オンラインショップを運営していますが、商品の返品やキャンセルが多くなっています。何か対策があれば教えてください。また、返品された商品を再販する場合の注意点があれば教えてください。
オンラインショップで商品の返品やキャンセルが増える理由としては、商品の確認がで...
Cさん Cさんは、オークションサイトで出品を行っています。最近、出品数が増えたことに伴い、同時にキャンセルをされる回数も増えてきました。キャンセルに伴い、手数料も請求されるため、この問題を解決したいと考えています。このような状況で、不正競争防止法や景品表示法は適用されるのでしょうか。
Cさんがオークションサイトで商品を出品しているということは、消費者との契約が成...
遺留分減殺について知りたい Bさんは、亡くなった父親の遺産相続について問題が起きており、遺留分減殺について知りたいと思っている。父親は妻と二人の子どもがおり、Bさんは父親とは別の母親の子である。
遺留分減殺とは、相続人の法定相続分の内、遺留分として受け取れる最低限度の額を確...
医療事故による死亡事故の損害賠償を請求したい Eさんの家族が病院で手術中に亡くなってしまった。死亡原因は医療事故であることが判明し、遺族は病院に対して損害賠償請求を考えているが、どのように行えばいいのか不明である。
医療事故による死亡事故の損害賠償を請求するためには、まずは弁護士の助言を受ける...
Dさんは、特許出願のために商標の使用許諾を受けているが、その商標が第三者によって商標権の侵害として問題になっている。Dさんは、自社の特許や商標権が傷つくことを避けるために、どのように対処すればよいか法律相談をしたいと考えている。
Dさんが特許出願のために商標の使用許諾を受けているが、その商標が第三者によって...