售買契約・保証書
售買契約・保証書
Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...
Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか？
まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...
Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか？
まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...
Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...
Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか？
まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...
Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか？
Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...
Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか？
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか？
ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...
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ネット上で販売した商品について、出荷したのに一向に届かない場合があります。支払いは先払いなので、詐欺にあった可能性があります。対処方法を教えてください。
ネット上での販売において商品の発送後、一向に届かない場合には、様々な問題が考え...
精神的苦痛による医療事故 Hさんは28歳の女性で、歯の治療を受けに歯科医院を訪れた。しかし、医師が強引な治療を行ったため、精神的な苦痛を受けた。その後、治療した歯にも問題が発生し、何度も繰り返し治療を受ける羽目になった。Hさんは、この治療に対して、責任をとってもらいたいと思っている。
医療において、医療従事者が患者に対して適切な治療を提供することは、医療安全の観...
私の父親が経営している小さな会社が、急激な業績悪化に見舞われています。私は会社経営が継続できるように手伝いたいと思っていますが、どうすれば良いでしょうか？
会社の業績が低迷してしまった場合、事業再生を目的として行う手段としては、以下の...
夫との離婚を考えています。結婚生活8年で子供はいません。夫が浮気を繰り返しており、今回は不倫相手との子供もできたと言われました。夫の収入は私よりも多く、家を建てたり車を購入した際も、夫が多くの負担をしました。夫は離婚に応じてくれません。自分が何を要求していいか分からないので、配偶者負担額や財産分与について教えてほしいです。
まず最初に説明する必要があるのは、日本の法律においては離婚には双方の合意が必要...
Fさんは、住宅から宿泊施設に変更するために建物条件が厳しいです。施設の規模や客室数、施設設備などに関する規制があるため、建設基準法に基づく検査や申請が必要になるでしょう。
Fさんが、住宅から宿泊施設に変更する場合、建物条件が厳しいため、建設基準法に基...
Aさんは、父親が先日亡くなり、相続税の申告をする必要があります。しかし、父親が複数の不動産資産を所有しているため、どのように申告すればよいかわかりません。また、相続税の納税期限も迫っており、焦っています。
まず、相続税申告においては、残された財産の種類や金額などに応じて異なる申告書が...