售買契約・保証書
售買契約・保証書
Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...
Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか？
まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...
Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか？
まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...
Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...
Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか？
まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...
Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか？
Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...
Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか？
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか？
ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...
おすすめ法律相談
Dさんは18歳の男性で、大学生です。ある日、学生寮で突然意識を失って倒れてしまい、近くの病院に搬送されました。しかし、病院での治療が不適切だったため、一時的に手足が動かなくなってしまいました。このような医療過誤について、損害賠償を受けることはできるのでしょうか？
Dさんが病院で受けた治療が不適切であり、その結果一時的に手足が動かなくなってし...
Fさんは、仕事で廃棄物処理業務を行っています。最近、出張先での作業中に急に体調を崩して倒れたため、職場での環境に問題があると考えています。Fさんは、勤務先に対して健康面での配慮を求めています。
Fさんが勤務先に対して健康面での配慮を求める場合、労働安全衛生法が適用されます...
夫からの一方的な暴力やDVが日常的に続いており、離婚を決意しました。しかし、夫が拒絶反応を起こし、話し合いがまとまっていません。どうすれば安全に離婚が進められるでしょうか。
夫からの一方的な暴力やDVが日常的になっている場合、離婚をすることは重要です。...
Jさんは、相続により不動産を所有するようになった。しかし、相続税の申告漏れが発覚し、未払い相続税のために動産を差し押さえられてしまった。Jさんは、相続によって得た不動産を手放すわけにはいかないため、差し押さえを防ぐ方法を模索している。
Jさんは、相続に伴い所有することとなった不動産を手放すわけにはいかないと考えて...
Gさんは、自分が提供するサービスについて商標登録を行ったが、類似したサービスを提供する他社が商標を登録しており、競合が激化しているため、どのような対策を取ればよいかアドバイスが欲しいと思っています。
商標登録を行っていたGさんが、競合が激化する中でどのような対策を取ればよいかア...
ネット上のコミュニティで他の投稿者からの嫌がらせを受け、それがTwitterやFacebook等の他のSNSでも同様に続いています。被害に遭った場合の法的手段を教えてください。
ネット上のコミュニティで他の投稿者からの嫌がらせを受けた場合、法的手段を取るこ...
Jさん「政治資金の使途に制限はありますか？」 Jさんは、ある政治家の政治資金の使途について疑問を持っています。具体的に、政治資金の使途に制限はあるのでしょうか？
政治資金の使途には、法律によって厳密な制限が定められています。政治資金は、政治...
自宅兼事務所として使用しているマンションを、事務所専用にすることを検討しています。使用変更について、法律的な手続きは必要でしょうか？
自宅兼事務所として使用しているマンションを、事務所専用にすることを検討する場合...