個人情報保護・情報漏洩

SNS上での個人情報の公開に悩んでいます。SNSを利用しなければならない場合、どういう注意点があるでしょうか？

近年、SNSの普及に伴い、個人情報の公開に関する問題が増加しています。SNS上での情報公開は、一般的には秘密の保持やプライバシー保護に重要な役割を果たしていますが、同時に、今日の社会では不可欠なコミュニケーションツールでもあります。SNSを利用せざるを得ない場合でも、個人情報の公開に関する懸念を軽減するためにどのような注意点があるのでしょうか？

個人情報を公開しないことが基本原則

まず、SNS上での個人情報の公開を避けることが重要です。個人情報は、本人に対する精神的な影響や身体的な被害を引き起こす可能性があるため、以下に示す場合を除き、基本的には公開されてはなりません。

① 本人の同意がある場合

② 法令によって公開が罰則規定されている場合

③ 人の生命、身体、財産などに重大な被害が発生するおそれがある場合

つまり、SNS上で個人情報を公開する場合は、本人の同意が必要です。これは、SNSを切り離した場面でも、法的に規定されます。個人が自分自身の情報を公開することは選択の自由で、その代償を自ら負担することになります。ただし、自己責任で公開した情報でも、その情報が他者に悪用された場合、個人情報漏洩の罪で処罰される可能性があります。また、不正な方法で入手した個人情報を公開することは、民事・刑事責任を負うことになるため、特に慎重な対応が必要です。

特定個人情報には特別な扱いが必要

SNS上で特定個人情報を扱う場合には、特に厳密に管理する必要があります。特定個人情報には、氏名、生年月日、住所、電話番号、口座情報、顔写真、個人識別番号（マイナンバーなど）などがあります。個人情報保護法においては、特定個人情報とされる情報は、以下のように定義されています。

・健康保険証の番号、年金手帳の番号、運転免許証の番号等の個人番号

・氏名、生年月日及びそれらを組み合わせたもの

・住所、電話番号及びそれらを組み合わせたもの

・口座番号、クレジットカード番号等の金融機関における識別番号、及びこれらに関する暗証番号

特定個人情報を扱う場合は、以下に示す条件を満たすときに、本人の同意なしで利用することができます。

・利用目的が明確であり、その必要性がある場合。

・必要な範囲内において、適正な方法で取得した場合。

・業務の遂行に必要な範囲内に限り、他の第三者に提供しないこと。

SNSを利用する場合には、特定個人情報についても以上の規定に従う必要があります。つまり、特定個人情報を扱う場合は、個人情報保護法を遵守しなければなりません。また、利用目的が明確であり、利用及び取得方法が適正であることを確認する必要があります。

注意すべき個人情報の例

SNS上で公開すべきでない個人情報には、以下のようなものがあります。

・住所、電話番号、メールアドレス、家族構成などのプライベート情報

・自分の住所や職場の場所、日時などのスケジュール

・学生や社員番号、パスワードのような個人識別番号

・不適切な画像、動画、音声ファイルなどの情報

これらの情報は、他人に知られることで、迷惑や被害を引き起こす可能性があるため、公開すべきでありません。これらの情報を知らない人でも、情報検索やトラッキング技術によって、探し出されることがあります。したがって、SNS上での個人情報公開については、可能な限り自己防衛意識を持って、慎重に判断する必要があります。

SNS上での取り組み

SNS上で個人情報が公開された場合は、対処方法があります。まず、問題の情報を削除することができます。また、情報を拡散することを防ぐために、アカウントのプライバシー設定をきちんと行うことが必要です。掲示板やチャットなど、特定の人々との交流を通じて情報を集める場合には、基本的な規則があります。

① 相手を尊重するために、一般的な人権と個人の尊厳を尊重する。

② 誰でも参加できるコミュニティであるため、慎重に意見を述べることが必要である。

③ 自分の意見に対して責任を持ち、互いに合意を形成するまで議論を続ける。

これらの原則に従って、自分自身がストーカーやセクシャルハラスメントの被害に遭わないように注意する必要があります。また、人に与える迷惑についても、事前に自己防衛意識を持って、情報を公開するかどうかを慎重に判断することが重要です。

まとめ

以上のように、SNS上での個人情報の公開には、慎重な判断と配慮が必要です。個人情報漏洩事件も多発していることから、個人情報の保護を実行することが今後ますます必要になります。個人情報保護法を遵守することで、自己防衛意識を強化することが重要です。SNSを利用する場合には、注意深く利用し、生産的なコミュニケーションを促進することが必要です。