プライバシー侵害・名誉毀損
Eさんが、SNS上で自分が運営するブログの記事を紹介する際、別のアカウントから「あなたが書いた記事は嘘だらけで、自分の都合のいいように曲げている」というコメントが届いた。Eさん自身は記事を曲げたり嘘をついたりしていないし、コメントを書いた人物とも面識がない。
本件について、Eさんが受けたコメントの内容は中傷に当たるため、名誉毀損・名誉毀損罪に該当する可能性があります。名誉毀損とは、他人の名誉を傷つける不実の事実を公にして業務上不利益を与えたり、社会的評価を低下させたりする行為を指します。
このような場合、刑事責任が問われる可能性があるため、警察に相談することをお勧めします。名誉毀損罪では、当該事実を公表した者が漏らした真実についての証明責任があるため、発言を証明できる資料を用意しておくことが望ましいでしょう。
また、コメントを書いた人物と面識がない場合でも、特定が可能な場合は民事訴訟を起こすことができます。この場合、名誉毀損の場合と同様に、真実を証明するための証拠が必要となります。また、慰謝料を含む賠償請求もできますので、適切な弁護士に相談することが必要です。
一方、SNS上でのコメントについては、プラットフォーム提供者に削除依頼をすることもできます。多くのSNSはコミュニティ規制や規約に則ったもので運営されており、不適切なコメントについては削除することができるとされています。ただし、実際に削除されるかはケースバイケースであり、コメントを削除できない場合もあります。
しかしながら、削除依頼をする場合でも、プラットフォーム提供者には、適切に訴状を添付する必要があります。具体的には、本件についての不利益を受けた旨を示す告訴書や、真実関係を証明する証拠資料などを添付する必要があります。
以上のように、名誉毀損罪や民事訴訟、プラットフォーム提供者への削除依頼など、対応方法は複数あるため、具体的な状況に応じて適切な対応をすることが重要です。また、相手の行動に対する対応には、冷静な判断と専門家の助言を得ることが望ましいとされています。
おすすめ法律相談
Dさんは、消費者センターに相談し、ショップ側に対して、購入商品の品質に問題があるとクレームしたが、対応が遅く、商品を返品できない状態が続いています。
Dさんが消費者センターに相談し、ショップ側にクレームをしているものの、対応が遅...
Eさんは、自分が所属する団体で法令違反が行われていることを知っているが、団体のトップがそれを認めようとしない。Eさんは内部告発をしたいと考えているが、団体内での立場を考えると慎重にならざるを得ない。コンプライアンスに関する法律相談をお願いしたい。
まず、内部告発とは、法令違反・不正行為・危険行為等を発見した者が、その取締役会...
Jさんは、飲食店で勝手にサービス料がつけられ、金額が高くなってしまったという被害を受けています。「消費者トラブル・クレーム対応」についての相談です。
消費者が飲食店で勝手にサービス料がつけられ、金額が高くなってしまった場合につい...
Gさんは、インターネット上で出会った人物から、詐欺の被害にあってしまいました。相手は海外にいて、Gさんはどのような措置を取ればいいのでしょうか？
海外詐欺事件に遭遇した場合、被害者は法的措置を取れる場合があります。以下、詳し...
Fさんは、信州の山岳リゾートホテルの支配人をしている。最近、ホテル周辺での環境問題に注目され、ホテルが環境保全を積極的に行っていることをアピールしたいと考えている。しかし、具体的な取り組み方法や公的な評価基準に不明点があるため、相談したいと思っている。
環境問題に関わる法律は多く、その中でも環境保全に関しては、環境基本法、環境アセ...
Eさんは、会社に勤める社員です。勤務時間内にはスマートフォンを使用することはできません。しかし、自分の業務に使うアプリをインストールしているときに、それ以外の機能を使っていたところ、上司に注意されました。Eさんは、会社の規則に従っていたと思っていますが、正しい判断だったのでしょうか。
Eさんが勤務時間内にスマートフォンを使用することができないことは、会社が定めた...
