インターネット・電子商取引
インターネット・電子商取引
インターネット上で販売する商品について、偽物や著作権違反のコピー商品を販売していないか心配です。対策はあるでしょうか。また、何か問題が起きた場合の責任はどのようになるのでしょうか。
インターネット上で商品を販売する場合、偽物や著作権違反のコピー商品を販売してい...
ネット上でのSNSで他人のプライバシーや名誉毀損などをされた場合の対処法を教えてください。また、自分が過失によって他人を傷つけてしまった場合にも、どのように対処すればよいでしょうか。
SNSで他人のプライバシーや名誉毀損などをされた場合の対処法 SNSを利用す...
オンラインショップを運営していますが、商品の返品やキャンセルが多くなっています。何か対策があれば教えてください。また、返品された商品を再販する場合の注意点があれば教えてください。
オンラインショップで商品の返品やキャンセルが増える理由としては、商品の確認がで...
ネット上で商品を販売するためのサイトを作りたいと思っています。一からサイトを作ると難しいので、既存のプラットフォームを利用することにしました。利用するプラットフォームによって、責任や規約が異なるのでしょうか。
ネット上で商品を販売するためのサイトを作る際、既存のプラットフォームを利用する...
海外のサイトから購入した商品が届かなかったり、欠陥品だった場合の対策を教えてください。また、相手先が日本ではない場合の対応についても教えてください。
海外のサイトから商品を購入し、届かなかったり欠陥品だった場合、消費者がどのよう...
ネット上で販売した商品に不良品があった場合、相手先がクレームをつけてきました。どのように対応すればよいでしょうか。また、クレームが正当かどうかを判断するためにはどのようにすればよいでしょうか。
ネット上で商品を販売することには、多くの利点がありますが、一方で不良品が客に届...
ネット上で販売した商品について、出荷したのに一向に届かない場合があります。支払いは先払いなので、詐欺にあった可能性があります。対処方法を教えてください。
ネット上での販売において商品の発送後、一向に届かない場合には、様々な問題が考え...
ネット上で商品を購入しましたが、思ったものとは全く違う商品が届いたときは返品できますか。また、欠陥品だった場合は弁償を受けることができますか。
ネット上で商品を購入した場合、消費者には一定の返品・交換の権利があります。ただ...
ネット上のオークションで落札した商品が届かなかった場合、どのように対応すればよいでしょうか。また、詐欺だった可能性がある場合の対策を教えてください。
インターネットオークションサイトで商品を落札した際、届かなかった、または別の商...
ネット上で問題のある情報（違法なサイト、有害な動画など）を見つけました。どう報告すればよいでしょうか。また、周りの人にも注意を促したい場合はどうしたらよいでしょうか。
ネット上で問題のある情報を発見した場合、法律的にはどのような対応が必要かを確認...
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恋人が養子縁組を希望している夫婦の間に生まれた子どもについて、Hさんは葛藤を抱...
オーストラリア在住、交通事故に遭い、自分だけでは解決できない問題に直面している。助けを求めるためにどこに相談すべきか相談したい。
オーストラリアには、交通事故に遭った場合に相談できる機関や組織があります。交通...
Hさんは、有期契約が終了したことを理由に解雇されました。Hさんは、有期契約更新制度があり、上司からも今後も再契約する考えがある旨が伝えられていたことから、解雇に至るまでのプロセスや補償に関する問題に不安を覚えていました。
Hさんが有期契約が終了したことを理由に解雇された場合、その解雇が適法であるかど...
小林 健一さん（会社員、35歳）は、妻が育児放棄をしており、子供を一人で育てるのに苦労しています。小林さんは、妻が育児に協力しなくなった原因について、妻と話し合いを行っていましたが、改善されなかったため、離婚を考えています。小林さんが、育児放棄を行っている妻に対して、どのようにアプローチしていくべきか、また、離婚後の養育費や親権について法律相談を行いたいと思っています。
小林さんにとって妻の育児放棄は大きな悩みの種となっています。先ずは、妻と話し合...
Dさんは、自身が被害者となった手形詐欺の事件を経験しました。加害者が逮捕されたものの、被害額の回収方法や手形詐欺の予防策について、法律的な知識を持つことで今後のビジネスに役立てたいと考えています。
手形詐欺について 手形詐欺とは、手形を偽造または盗難等によって取得し、債務者...
ある企業が、自社の商品のパッケージや広告において、虚偽の誇大表示を行っている。景品表示法に違反していると思われるが、どのような措置をとればよいかアドバイスを求めたい。
企業が自社の商品のパッケージや広告において虚偽の誇大表示を行うことは、消費者に...
