インターネット・電子商取引
インターネット・電子商取引
インターネット上で販売する商品について、偽物や著作権違反のコピー商品を販売していないか心配です。対策はあるでしょうか。また、何か問題が起きた場合の責任はどのようになるのでしょうか。
インターネット上で商品を販売する場合、偽物や著作権違反のコピー商品を販売してい...
ネット上でのSNSで他人のプライバシーや名誉毀損などをされた場合の対処法を教えてください。また、自分が過失によって他人を傷つけてしまった場合にも、どのように対処すればよいでしょうか。
SNSで他人のプライバシーや名誉毀損などをされた場合の対処法 SNSを利用す...
オンラインショップを運営していますが、商品の返品やキャンセルが多くなっています。何か対策があれば教えてください。また、返品された商品を再販する場合の注意点があれば教えてください。
オンラインショップで商品の返品やキャンセルが増える理由としては、商品の確認がで...
ネット上で商品を販売するためのサイトを作りたいと思っています。一からサイトを作ると難しいので、既存のプラットフォームを利用することにしました。利用するプラットフォームによって、責任や規約が異なるのでしょうか。
ネット上で商品を販売するためのサイトを作る際、既存のプラットフォームを利用する...
海外のサイトから購入した商品が届かなかったり、欠陥品だった場合の対策を教えてください。また、相手先が日本ではない場合の対応についても教えてください。
海外のサイトから商品を購入し、届かなかったり欠陥品だった場合、消費者がどのよう...
ネット上で販売した商品に不良品があった場合、相手先がクレームをつけてきました。どのように対応すればよいでしょうか。また、クレームが正当かどうかを判断するためにはどのようにすればよいでしょうか。
ネット上で商品を販売することには、多くの利点がありますが、一方で不良品が客に届...
ネット上で販売した商品について、出荷したのに一向に届かない場合があります。支払いは先払いなので、詐欺にあった可能性があります。対処方法を教えてください。
ネット上での販売において商品の発送後、一向に届かない場合には、様々な問題が考え...
ネット上で商品を購入しましたが、思ったものとは全く違う商品が届いたときは返品できますか。また、欠陥品だった場合は弁償を受けることができますか。
ネット上で商品を購入した場合、消費者には一定の返品・交換の権利があります。ただ...
ネット上のオークションで落札した商品が届かなかった場合、どのように対応すればよいでしょうか。また、詐欺だった可能性がある場合の対策を教えてください。
インターネットオークションサイトで商品を落札した際、届かなかった、または別の商...
ネット上で問題のある情報（違法なサイト、有害な動画など）を見つけました。どう報告すればよいでしょうか。また、周りの人にも注意を促したい場合はどうしたらよいでしょうか。
ネット上で問題のある情報を発見した場合、法律的にはどのような対応が必要かを確認...
おすすめ法律相談
私は、国内有名レストランの経営者として長年働いてきました。最近、フランチャイズビジネスに興味があり、自社レストランをフランチャイズ展開することを検討しています。フランチャイズ展開に必要な手続きや手配、リスク管理についてアドバイスをお願いしたいです。
まず、フランチャイズ展開に必要な手続きとしては、以下のようなものがあります。 ...
私は選挙期間中に宣伝車で街頭演説を行っていました。しかし、自治体の条例に違反したため、罰金を課せられました。自治体ごとに違う規則があり、非常にややこしいので、どこに問い合わせればいいのでしょうか。
街頭演説や選挙期間中の宣伝活動については、選挙法や自治体の条例によって定められ...
Hさんは、新しく開設された工場が地下水を使っているため、近隣住民は水道水の混ざり具合が不安である。工場が適切に水質管理しているか、どのように確認すればよいか相談したい。
Hさんが新しく開設された工場が地下水を使用していることにより、近隣住民が水道水...
Dさん（父親）は、妻が亡くなり、3人の子供を引き取っています。Dさんは、最近、自分の仕事が忙しくなり、子供たちの世話が十分できなくなっています。Dさんは、どのように子供たちの世話をするか相談したいと考えています。
Dさんが子供たちの世話をすることができなくなった場合、子供たちを引き取ってくれ...
Eさんは、倉庫内での作業中にフォークリフトに轢かれてしまった。病院での診察の結果、病気による全身の障害が残り、生涯にわたってリハビリが必要である。 Q5. 労災認定後の入院・治療にかかる費用は、誰が負担することになるのか？
労働災害が発生した場合、被害者に対する治療費および休業補償などは、労災保険とい...
オンラインショップを運営していますが、商品の返品やキャンセルが多くなっています。何か対策があれば教えてください。また、返品された商品を再販する場合の注意点があれば教えてください。
オンラインショップで商品の返品やキャンセルが増える理由としては、商品の確認がで...
Hさんは、交通事故に遭遇し、専門職であるにもかかわらず仕事に支障が生じた。そのため、長期間にわたって仕事を休まざるを得なかった。 Q8. 必要な医療措置や治療に関して、会社側がサポートしてくれることはあるのか？
はい、会社側がサポートすることがあります。 まず、労働者災害補償保険がある場...