インターネット・電子商取引
インターネット・電子商取引
インターネット上で販売する商品について、偽物や著作権違反のコピー商品を販売していないか心配です。対策はあるでしょうか。また、何か問題が起きた場合の責任はどのようになるのでしょうか。
インターネット上で商品を販売する場合、偽物や著作権違反のコピー商品を販売してい...
ネット上でのSNSで他人のプライバシーや名誉毀損などをされた場合の対処法を教えてください。また、自分が過失によって他人を傷つけてしまった場合にも、どのように対処すればよいでしょうか。
SNSで他人のプライバシーや名誉毀損などをされた場合の対処法 SNSを利用す...
オンラインショップを運営していますが、商品の返品やキャンセルが多くなっています。何か対策があれば教えてください。また、返品された商品を再販する場合の注意点があれば教えてください。
オンラインショップで商品の返品やキャンセルが増える理由としては、商品の確認がで...
ネット上で商品を販売するためのサイトを作りたいと思っています。一からサイトを作ると難しいので、既存のプラットフォームを利用することにしました。利用するプラットフォームによって、責任や規約が異なるのでしょうか。
ネット上で商品を販売するためのサイトを作る際、既存のプラットフォームを利用する...
海外のサイトから購入した商品が届かなかったり、欠陥品だった場合の対策を教えてください。また、相手先が日本ではない場合の対応についても教えてください。
海外のサイトから商品を購入し、届かなかったり欠陥品だった場合、消費者がどのよう...
ネット上で販売した商品に不良品があった場合、相手先がクレームをつけてきました。どのように対応すればよいでしょうか。また、クレームが正当かどうかを判断するためにはどのようにすればよいでしょうか。
ネット上で商品を販売することには、多くの利点がありますが、一方で不良品が客に届...
ネット上で販売した商品について、出荷したのに一向に届かない場合があります。支払いは先払いなので、詐欺にあった可能性があります。対処方法を教えてください。
ネット上での販売において商品の発送後、一向に届かない場合には、様々な問題が考え...
ネット上で商品を購入しましたが、思ったものとは全く違う商品が届いたときは返品できますか。また、欠陥品だった場合は弁償を受けることができますか。
ネット上で商品を購入した場合、消費者には一定の返品・交換の権利があります。ただ...
ネット上のオークションで落札した商品が届かなかった場合、どのように対応すればよいでしょうか。また、詐欺だった可能性がある場合の対策を教えてください。
インターネットオークションサイトで商品を落札した際、届かなかった、または別の商...
ネット上で問題のある情報（違法なサイト、有害な動画など）を見つけました。どう報告すればよいでしょうか。また、周りの人にも注意を促したい場合はどうしたらよいでしょうか。
ネット上で問題のある情報を発見した場合、法律的にはどのような対応が必要かを確認...
おすすめ法律相談
Cさん Cさんは、夫が自己破産をしたことにより、銀行から夫名義のローンの返済を求められている。夫とは別に収入を得ているが、返済ができない状況にあるため、自己破産することも考えている。しかし、その場合、自分の収入はどのように扱われるのか、アドバイスを求めている。
Cさんが自己破産をする場合、自分の収入はどのように扱われるかについて、以下に解...
実の父親が養子縁組を迫ってくるが、受け入れたくない Dさんは現在実の父親と暮らしています。しかし、最近父親から養子縁組を迫られており、受け入れたくないと感じています。どのように対処すればよいでしょうか？
まず養子縁組について、養子縁組とは家庭裁判所において実の親子関係を絶つ旨の裁判...
Iさんは、自分が提供するサービスについて特許出願を行ったが、出願された特許と異なる点が見つかってしまったため、訂正方法や代替策について相談したいと思っています。
Iさんが提供するサービスについて特許出願を行ったということで、Iさんはそのサー...
Bさんは、自分が暮らすマンションの一室を貸したまま、自分は海外に行く予定です。しかし、帰国するまでに家賃を滞納された場合の対処方法がわからないと悩んでいます。また、借主がトラブルを起こした場合に備えて、契約書にどのような条項を盛り込むべきかも相談したいと思っています。
Bさんがマンションの一室を貸し出す場合、民法に基づき「賃借借契約」を結ぶ必要が...
夫婦で共同経営している会社を離婚することになりました。しかしながら、妻が離婚後も引き続き会社に残りたいと言い出し、私が管理している資産運用のタブレットを持ち出しました。この問題を解決するためにはどうすればよいでしょうか？
夫婦で共同経営をしている会社において、妻が離婚後も在籍したいと主張する場合、そ...
ネット上でのSNSで他人のプライバシーや名誉毀損などをされた場合の対処法を教えてください。また、自分が過失によって他人を傷つけてしまった場合にも、どのように対処すればよいでしょうか。
SNSで他人のプライバシーや名誉毀損などをされた場合の対処法 SNSを利用す...
Gさん Gさんは、ある芸能事務所に所属するアイドルのファンである。ファン同士で運営するブログで、Gさんは自分が所属しているファンクラブで感じた不満や、心情を書いた記事を投稿した。しかしその記事に対して、事務所やそのアイドルファンからの非難が殺到し、Gさんのプライバシー情報や居住地、職場まで特定され、つきまとわれている。このような場合、どのように対処すべきか。
まず、ブログで投稿した内容がどのようなものかによって、対応方法が異なります。も...
Cさんは、自社商品の製造元が変わったため、商標の登録変更手続きを行いたいと考えています。変更手続きの費用や期間、必要な書類、手続きの詳細について、法律の専門家に相談したいと考えています。
商標の登録変更手続きには、費用や期間、必要な書類、手続きの詳細が存在します。本...