営業秘密・情報漏洩対策

...
退職者が自社の顧客リストを持っていった疑いがある。退職届の際に調査を実施する場合、その調査方法について相談したい。

退職者が自社の顧客リストを持っていった場合、企業の関心事は自社の機密情報の漏洩や市場競争上の不公正行為など、様々な問題が生じる可能性がある点につきます。このような状況下で調査を実施することは、企業の権利を保護する上で必要な手続きの一つです。



調査方法については、企業が従うべき適切な手続きがあります。また、この手続きを遵守しないと、企業が問題を解決する上でさらなる問題を引き起こす可能性があります。



一般的に、退職者の調査においては、次の2つの発展形式があります。



1.基本的な調査手順

2.裁判手続の要件に従った調査手順



基本的な調査手順に従う場合、企業は多人数によるケースになり、抜き打ちの調査を行うことが許されています。しかし、調査には常に一定のリスクが伴います。



これに対し、企業が裁判手続の要件に従う調査手順を取る場合、企業は、公正な調査を実施する義務があります。裁判手続の要件に従う調査手順を取る場合、次の4つのステップに沿って進める必要があります。



1.原因の特定

企業はまず、懸念材料となる適切な調査を施さなければなりません。例えば、誰が顧客リストのコピーを管理したのか、そのリストにアクセスした人物が割り出されているか、など。



2.調査の範囲の決定

企業は、懸念のある事態を明確に特定し、適切な範囲で調査を実施しなければなりません。



3.調査実施前の準備

企業は、調査実施前に検索命令・差し押さえ命令に必要な文書や情報を集める必要があります。



4.調査実施(差し押さえの勾留)及び解除

企業は、実際に差し押さえを実施し、拘留した財産がどのように保管されるかについて決めなければなりません。



如何なる場合でも、法律手続きと手続きを守る義務があります。



調査結果は単独では使用できません。収集した情報は、企業裁判を行うための基盤となる材料提供が必要であり、法的な根拠を提示しなければなりません。



企業は、退職者のプライバシーを保護する義務があり、調査手順とその手順を守ることが重要です。陰湿な調査手順や、非公開情報や職員秘密の漏洩などを処罰する法律上の問題についても注意が必要です。したがって、調査を行う際には、顧客リストの不適当な使用や漏洩にいたる原因を正確に特定する必要があります。



退職者のプライバシー保護に関する大切なポイントの1つは、調査の実施に先立ち、十分な意図を伝えることです。その上で、企業は、プライバシーに関する出席や客観性を担保する措置を含む、公正な処置に最大限配慮する必要があります。まずは、企業の法務部門に相談する必要があります。



以上を踏まえた上での通常の手続きについては、以下の通りです。



1.退職者に、企業が調査を実施すること、調査の対象、調査方法、調査が行われない場合にどのような措置が取られるかを通知し、理由を開示する必要があります。



2.調査の対象となる情報を「機密情報」として扱い、適切な保護処置を講じる必要があります。



3.退職者が企業に該当する情報を所持している場合、情報の彼/彼女から返還を要求する必要があります。



4.企業は、有能なアドバイザーに相談しながら、合法的な調査手続きを実施する必要があります。



5.退職者が調査に関して着手する前に、適切な書面によって正式に通知する必要があります。



6.調査後、企業は、調査結果の内容を対処するか、訴訟を提起することができます。

おすすめ法律相談

海外に拠点を持つ会社を設立する場合、国際的な法的手続きや契約書の作成についてアドバイスが欲しい。

海外に拠点を持つ会社を設立する場合、必要な法的手続きや契約書の作成は、各国の法...

大規模な工場が次々と建設され、その排出する廃棄物が大気や水質を汚染しています。これに対して国や自治体は何らかの規制を設ける義務があると思いますが、具体的にどのような制度があるのでしょうか?

大規模工場による環境汚染は、我が国だけでなく世界的な問題の一つであり、その社会...

輸出入業務を行っているが、輸出入する商品についての規制内容が把握できず、違反してしまう可能性があるため不安である。正確な規制内容を教えてほしい。

輸出入業務を行う上で遵守すべき法令は、複雑な規制内容を持っています。輸出入する...

Eさんは、自分がいる学校で教員になったところ、授業に使用するテキストについての権利関係に不安を抱いています。テキストは学校で提供されるものですが、その配布方法や著作権に関する規定が明確になっていません。そこで、テキストの著作権や配布に関する法律について相談したいと思っています。

Eさんが抱える問題は、学校が提供するテキストについての著作権や配布方法に関する...

ある社員が退職し、新たな会社を設立しました。新会社に移籍した社員が、退職前に取得した営業秘密を使用している疑いがあります。このような場合、法的にどのように対応すればよいでしょうか?

社員が退職して新たに会社を設立した場合、新会社の基盤を作るために退職前に働いて...

ストーカーにつきまとわれています。最近、自宅にまで来られるようになり、怖さを感じています。どう対処すればよいでしょうか?

ストーカーにつきまとわれるという状況は非常に深刻であり、被害者にとって常に恐怖...

自分が経営する飲食店が、暴力団から「用心棒を雇わなければ危ない」と脅され、取引を続けざるを得ない状況にあります。どうしたら自分の店を守りつつ、暴力団との関係を断てるでしょうか。

まず、暴力団との関係を断つことが重要であります。一旦、暴力団に屈服への道に入っ...

Jさんは、自分が一人で経営する会社を法人化することを検討しています。彼は、法人化が個人との税金や扱いにどのような影響を与えるかについてアドバイスを求めています。

Jさんが、自身が一人で経営する会社を法人化することを検討する理由には、法人化に...

Cさんは、海外から日本に留学している。現在、アルバイトをしているが、労働時間が規定時間を超えて働かされているため、相談したいと思っている。

Cさんがアルバイトをしている場合、労働時間を定める基準となる法律として労働基準...

祖父の遺産相続について権利関係を確認したい。

祖父の遺産相続について権利関係を確認する場合、まずは相続人となる可能性がある人...