観光業・ホテル・旅館関連法規
Aさんは、地方都市にある温泉宿を経営している。最近、宿泊客から温泉の効能についての疑問や不安が相次いでいる。Aさんは、温泉の効能についての説明や資料を提供することができるのか、またその必要性はあるのかについて相談したい。
まず、温泉に関する表示については、「温泉法」に基づいて定められています。温泉法では、温泉の成分や効能を表す表示及び広告等が行われる場合には、その表示及び広告等において偽りのないようにすることが求められています(第13条)。
また、温泉を提供する事業者に対しては、温泉の利用者に対し、温泉が疾病等に対する治療効果を有していることを保証することを禁止しています(第17条)。ただし、利用者からの問い合わせに対して必要な説明をすることは可能です(第20条)。
以上のように、温泉の効能についての説明や資料を提供することは原則として許容されますが、その際には「温泉法」に基づいた正確な情報提供が求められます。特に、治療効果や保証に関する説明は行わないよう注意が必要です。
また、温泉を提供する事業者は、温泉が健全な状態で提供されていることを保証することが求められます。具体的には、温泉の保健衛生上の基準を満たすように管理することが求められます(第4条・第5条)。また、温泉が不良品である場合には、その提供は禁止されます(第14条)。
以上のように、温泉を提供する事業者には、温泉法に基づく適切な管理・提供が求められています。具体的には、温泉の保健衛生上の基準の遵守や、表示に関する規制に沿った情報提供が必要です。宿泊客からの問い合わせに対しては、必要な範囲で正確な情報提供を行うことが望ましいでしょう。
おすすめ法律相談
個人事業主として起業したが、元同僚から営業秘密を盗まれた疑いがある。訴えることができるかどうか、また訴える場合にどのようなアドバイスがあるか相談したい。
はじめに 本質的な話の前に、個人事業主として登記していない場合は、個人事業主...
Dさんは、夫が浮気をしていることが発覚し、離婚を考えています。しかし、夫は離婚に反対しており、慰謝料や財産分与などの問題で対立が続いています。どのような手続きや対応が必要でしょうか。
Dさんが夫の浮気行為を知り、離婚を考えるようになった場合、夫婦間の紛争が発生す...
売買契約書に署名し、手付金も支払ったが、物件の瑕疵が発覚した。契約を解除して返金してもらうにはどうすればいいか、アドバイスを求めたい。
まず、物件の瑕疵とは、物件に欠陥があることを指します。たとえば、建物の構造的な...
上司からの理不尽な嫌がらせが原因で、職場で働くことができません。解雇、能力退化などの不利益処分もありました。どうすればいいですか?
まず、上司からの理不尽な嫌がらせについて、職場において労働者が安心して働く権利...
Eさんは、実の両親から虐待を受けて育ち、児童相談所に保護されたあと、別の家庭に養子縁組されました。現在成人していますが、実の両親とどのような関係を持つべきか、また、相続関係についても不安があります。法的手続きや対処方法について相談してきました。
ご相談いただいた件について、以下のように回答いたします。 まず、実の両親から...
労働条件の変更についての相談 Hさんが勤める企業が買収され、労働条件が変更されることになりました。勤務時間や休暇などに変更がある場合、どのような見直しが必要でしょうか。変更を拒否できる場合や、補償が受けられる方法について教えてください。
労働条件の変更について、Hさんが知っておくべき法律的な規定には、労働者保護法や...
Dさんは、職場でパワハラやセクハラに遭っている。上司による嫌がらせや、同僚による性的な言動によってストレスを感じており、退職を考えるようになった。しかし、Dさんは正当な処置を受けてほしいと思っており、相談したい。
Dさんが職場でパワハラやセクハラに遭っている場合、それは職場で働く労働者に対す...
Hさんは、夫が重度のギャンブル依存症であることがわかりました。夫が財産をすべて失ってしまう前に、離婚について考える必要があると思っています。財産分与や債務分担について知りたいと思っています。
夫のギャンブル依存症により、財産を失う可能性があることは、あなたにとって深刻な...