観光業・ホテル・旅館関連法規
Aさんは、地方都市にある温泉宿を経営している。最近、宿泊客から温泉の効能についての疑問や不安が相次いでいる。Aさんは、温泉の効能についての説明や資料を提供することができるのか、またその必要性はあるのかについて相談したい。
まず、温泉に関する表示については、「温泉法」に基づいて定められています。温泉法では、温泉の成分や効能を表す表示及び広告等が行われる場合には、その表示及び広告等において偽りのないようにすることが求められています（第13条）。
また、温泉を提供する事業者に対しては、温泉の利用者に対し、温泉が疾病等に対する治療効果を有していることを保証することを禁止しています（第17条）。ただし、利用者からの問い合わせに対して必要な説明をすることは可能です（第20条）。
以上のように、温泉の効能についての説明や資料を提供することは原則として許容されますが、その際には「温泉法」に基づいた正確な情報提供が求められます。特に、治療効果や保証に関する説明は行わないよう注意が必要です。
また、温泉を提供する事業者は、温泉が健全な状態で提供されていることを保証することが求められます。具体的には、温泉の保健衛生上の基準を満たすように管理することが求められます（第4条・第5条）。また、温泉が不良品である場合には、その提供は禁止されます（第14条）。
以上のように、温泉を提供する事業者には、温泉法に基づく適切な管理・提供が求められています。具体的には、温泉の保健衛生上の基準の遵守や、表示に関する規制に沿った情報提供が必要です。宿泊客からの問い合わせに対しては、必要な範囲で正確な情報提供を行うことが望ましいでしょう。
おすすめ法律相談
Iさんは飲食店を経営しており、とある時期から勝手に暴力団員が店舗に出入りするようになりました。嫌がらせ行為に悩んでおり、相談したいと思っています。
Iさんが経営する飲食店に勝手に暴力団員が出入りしていることは、法的に許されるこ...
Bさんは、違法滞在中に警察に逮捕された。身分証など所持品がないため、申し立てをすることができない状況にある。逮捕に至った事件や身元についても不明な点があり、助けを求めて相談に来た。
Bさんが逮捕された際に身分証や所持品がなかった場合でも、日本の法律ではBさんに...
Cさんは、障がいを抱えた子どもを迎え入れるために養子縁組を考えています。しかし、自分たちに十分な能力があるかどうか、また、対象となる子どもを選ぶ際に何を考慮すべきか不安があります。また、特別支援教育についても詳しく知りたいと相談してきました。
養子縁組に関する法的な基礎知識 養子縁組とは、生物的な親子関係を持たない子ど...
Cさんは、工事中に発生したケガの治療費用について相談しています。工事場所で足を滑らせ、重傷を負ったため、高額な治療費が発生しています。建設会社に対して、費用の請求をするのか、それとも他に解決方法があるのか、アドバイスをいただけないでしょうか。
Cさんが工事中にケガを負った場合、責任を負うのは誰なのかについて検討する必要が...
「Gさん」は自社製品の商標を登録しているにもかかわらず、同じ名称で販売している企業が出現したため、侵害を受けたと思われる取り消し審判をしたいと考えています。このような場合、どのような手続きを行うべきでしょうか？背景として、Gさんはステンレス製品を製造販売しており、侵害されたのは同じ素材で同様の機能を持った類似製品を販売する企業でした。
商標を保護するための法的措置の1つに「取り消し審判」があります。この手続きは、...
Iさんの相談 Iさんは、長年にわたるDVを受け、離婚することになった。DV被害者保護法を利用して、DVから身を守っているが、子供の監護権は元配偶者が持っているため、子供がDVの被害にあう可能性がある。監護権を取得できないかどうか、あるいは、DVの被害にあった場合どうすればよいかについて相談したい。
DV被害者保護法を利用してDVから身を守るIさんにお悩みの相談ありがとうござい...
死亡した祖父が相続放棄された場合、その遺産はどうなるのでしょうか？祖父には子どもが3人いますが、相続放棄したのは一人のみです。
相続放棄とは、相続人が「自分自身の権利と財産を放棄すること」であり、相続人の権...