個人情報・プライバシー問題

...
スマホアプリの利用規約に同意していたが、実際に個人情報が勝手に収集されていたことが発覚。損害賠償を請求することはできるか相談したい。

スマホアプリの利用規約に同意していたにもかかわらず、実際に個人情報が勝手に収集されていた場合、その利用規約が有効かどうかが問題になります。具体的には、利用規約の内容が、利用者にとって合理的かつ公平であるかどうかを判断することが必要です。



日本では、利用規約が合理的であると判断されるためには、以下の条件を満たす必要があります。



1.利用規約の内容が明確でわかりやすいこと。

2.利用規約が違法行為や悪質な目的に利用されないことを保証すること。

3.利用者のプライバシーに配慮し、必要な場合には個人情報の取扱いに関する明確なルールを定めること。



このような条件を満たさない利用規約は、無効とされることがあります。この場合、利用者は、自分の個人情報が勝手に収集されたことによって損害を被った場合、損害賠償を請求することができます。



損害賠償の請求にあたっては、以下の点に注意する必要があります。



1.損害の発生原因が個人情報の収集であることを証明する必要がある。

2.収集された個人情報がどの程度の機微性を持っているかによって、損害賠償の額が変わることがある。

3.利用者自身が不注意などによって、個人情報の収集を許した場合、損害賠償の請求は認められないことがある。



以上の点を踏まえて、損害賠償の請求をする場合、弁護士に相談し、請求の妥当性を確認したうえで、適切な手続きが必要です。また、違法行為や不公平な利用規約によって個人情報が収集されることを防ぐためには、同意する前に利用規約をよく読み、必要な場合には専門家に相談することが大切です。

おすすめ法律相談

「Gさん」は、転勤を希望しているが、会社からは転勤は認められないと言われている。家庭の事情により、転勤が必要であるため、法的にどう対処すればいいのか相談したい。

まず、Gさんが在籍する会社において、転勤についてのルールや規定があるかどうかを...

信じられない出来事が起きています。私を監視している人物がいるようで、家に帰ると家の中がめちゃくちゃになっていたり、探し物がない場所に置いていたりします。警察に相談しても「犯人がわからないから何もできない」と言われています。ストレスがたまって仕方ありません。

あなたが被害に遭っている状況は、プライバシー侵害やストーカー行為などの不法行為...

私の元恋人が再び現れて、自分の所有する画像を使って私を脅迫してくるようになってしまいました。私が気づかないように職場近くに住んでいるとのことで、仕事も怖くなってしまいました。こういう場合どうすればいいのでしょうか?

まず、あなたが被害に遭っていると感じていることは、それ自体が問題であり、このよ...

株式投資をしており、投資益が発生したため、確定申告が必要になりました。しかし、投資益の計算方法が分からず、どうすればいいか困っています。

株式投資における確定申告は、投資家にとって必要不可欠な手続きです。確定申告は、...

過去に滞納した住民税の差し押さえがあり、それによって所有している不動産の権利に問題があると聞いたが、具体的にどのような点が問題になるのか知りたい

私たちは、あなたが過去に滞納した住民税の差し押さえに関してお困りだと理解してい...

スポーツイベントでの著作権侵害について相談したい Eさんは、地元のスポーツクラブが開催するスポーツイベントで、自分が撮影した写真が勝手に使用されたというトラブルに巻き込まれた。スポーツイベントでの著作権侵害について、スポーツ・エンターテイメント法に基づいた対応方法を相談してきた。

スポーツイベントでの著作権侵害に対しては、スポーツ・エンターテイメント法に基づ...

夫に家庭内暴力を受け、子供とともに家を出たが、夫からの養育費を受け取るか迷っている

法律上、家庭内暴力は被害者救済法によって犯罪と規定されています。したがって、被...

Iさんは45歳の女性で、定期的に受けている健康診断で、がんが見つかりました。がん細胞が広がる前に手術を受けたものの、手術が失敗してしまい、がん細胞が広がってしまったというケースもあります。このような医療事故が起こった場合、どのような損害賠償を受けることができるのでしょうか?

医療行為は高度な技術や判断力を必要とするため、必ずしも成功するとは限りません。...

Eさん Eさんは、夫との離婚が成立した後、養育費の支払いがなされない。 5. 養育費を支払わない場合、法的にどう対処できるのか。

養育費とは、離婚によって婚姻関係が解消された後、非婚生子については生計費用の部...

Fさん Fさんは、あるブログを運営している。ある日、Fさんが「政治的立場が異なる方々についての考察」というタイトルで記事を投稿した。しかし、その記事に対して、「極右思想を支持する立場の人間」「差別的な文言が含まれている」との批判がなされ、Fさんの名前やプロフィールが公開されてしまった。Fさんは、個人的に追い詰められ、新たな仕事につくこともできずに苦しんでいる。このような場合、どのように対処すべきか。

Fさんの場合、名誉毀損やプライバシー侵害などの法的トラブルが発生した可能性があ...