售買契約・保証書

...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか?

まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理を受けた上で建設されたという前提があります。このため、建築基準法に基づき、建物には一定の品質基準が求められ、不具合などが発生した場合は一定の保証期間内に修理されることが期待されます。



保証期間は、住宅を建設した業者が設けるもので、一般的には1年間から5年間程度が一般的です。建築士法に基づく監理設計、施工の品質について保証する制度もありますが、必ずしも限定的なため、購入者にとっては建築業者による保証が重要となります。



Bさんの場合、シンクから水漏れが発生したということで、建築業者に修理対応を依頼したところ、対応してくれないと言われたとのことですが、具体的な根拠や理由が不明瞭である場合は、適切な対応が求められます。



この場合、まずは建築業者に対して、何が原因で修理対応を拒否されたのか、どのような規定や条件があるのかなど、明確な回答を求めることが大切です。業者側が対応に消極的である場合には、不当な取引方法防止法などに基づき、適切な対応を求めることもできます。



また、建築業者が設ける保証制度については、契約内容に基づくものであり、購入者に対してきちんと説明、提示されていることが必要です。もし保証期間内に発生した不具合がある場合には、適切に対応することが求められます。



もし建築業者が適切に対応しない場合には、建設業法の規定に基づく建設業者営業停止等措置の対象となることがあります。建設業者による優良な施工品質の確保が求められるため、購入者にとっては、建設業者選択時には品質保証やアフターサポートについても確認し、信頼性のある業者を選ぶことが大切です。



したがって、Bさんはまず、建築業者に対して根拠、理由を確認し、保証期間内であることを明確にすることが必要です。もし違法行為があれば、適切な法的手続きを取ることもできます。また、建物の不具合に対する保証予算や修繕計画が内規で定められている場合には、しっかりと理解し、求める対応を行うことが大切です。

おすすめ法律相談

Cさんは、自分が容疑者として逮捕された際に、警察による取り調べの際に会話内容が録音されており、その録音がニュースで報じられてしまった。Cさんは、録音された内容がプライバシー侵害として取り上げられたことにより名誉毀損を受けたとして、報道機関に対して法的措置を考えている。

Cさんが逮捕され、警察による取り調べ中の会話内容が録音され、その録音が報道され...

J社の株主総会において、取締役が自分たちが報酬を受け取ることを決定しました。しかし、株主からは反対意見が多かったため、取締役がその報酬を受け取らないように要請されました。このような場合、取締役がその要請を無視した場合、どのような影響があるのでしょうか?

株主総会において、取締役が自らの報酬支払いを決定した場合、その支払いは「定款事...

Bさんは、遠方に在住する親族から相続した土地を売却することになりました。しかし、土地には他人名義の登記がされており、取引に支障が出るのではないかと懸念しています。このような場合には、土地の登記状況をどのように確認し、スムーズに売却することができるのでしょうか。

相続によって所有する土地を売却する際には、土地の登記状況を確認しておくことが重...

日本での配偶者ビザの更新について教えてください。

日本に在住する外国人配偶者が、家族のために滞在するために必要なビザを更新する必...

ネットショップで購入した商品が不良品で、返品・交換を希望しているが、ショップ側から返答がない。

ネットショップで商品を購入し、その商品が不良品であった場合、消費者は返品・交換...

医療事故による死亡事故の損害賠償を請求したい Eさんの家族が病院で手術中に亡くなってしまった。死亡原因は医療事故であることが判明し、遺族は病院に対して損害賠償請求を考えているが、どのように行えばいいのか不明である。

医療事故による死亡事故の損害賠償を請求するためには、まずは弁護士の助言を受ける...

労働災害によって後遺症が残り、今後も治療が必要な状態になった。しかし、治療費の請求に対して労災保険から支払いがなく、その理由もわからない。何が原因で支払いがないのか相談したい。

労働災害が原因で後遺症が残り、今後も治療が必要な状態になった場合、労災保険によ...

Bさんからの法律相談 Bさんは、夫と共に遺産分割協議を進めている。しかし、夫の妹が既婚者であり、夫妻との間に子どももいるため、分割協議が進まなくなっている。妹の夫婦は、夫の妹が相続する遺産分割協議には同意しているが、自分たちの子どもも遺産分割協議に参加させ、相続分を確保したいと主張しているため、話がまとまらないと悩んでいる。

Bさんからの相談に対して、遺産分割協議に関する基本的な法律知識や対策を紹介して...

Dさんは、重機の運転手として働いています。ある日、機械の不調により車両が横転し、左腕を骨折しました。運転席に装備されていた安全帯が古くなっていたことが原因だと思われます。Dさんはどのように対策すべきでしょうか?

まず、Dさんに対しては、工場や現場における労働者の安全及び衛生の確保に関する法...

Hさんは、父親が複数の口座にお金を預けていたことがわかり、相続について考えるようになりました。しかし、父親が口座の開設時に誰か別の人物を指定していたことが判明し、誰が相続する権利があるか不明瞭で、どのように相続を進めたらよいかわかりません。

Hさんが父親が複数の口座にお金を預けていたことを知り、相続について考えるように...