営業秘密・企業秘密

自社の開発した製品が特許侵害の疑いがあるとクレームを受けた
先ず初めに、特許とは、特定の技術や発明を守る為に国が保護する権利のことである。この権利を所有する人(出願者)は、特許登録された発明に対して、預託出願時から20年間の独占的な使用権を持つことができる。そのため、第三者がそれを使用する場合は、特許権者の許諾が必要となる。
今回、クレームを受けた製品が、特許侵害の疑いがあるとしているが、何らかの理由でクレームを出す特許権者と、そのクレームに対して被告となる原告となる者が存在すると考えられる。
特許権者は、自己の特許が侵害された時、裁判所に対して、侵害行為の禁止、侵害行為の差止め、侵害行為による損害賠償、利益相当額支払い等の請求を行うことができる。従って、今回クレームを受けた自社が原告となり、対象となる特許権者に対して、クレームを受けた製品が実際に特許侵害を行っておらず、クレームで主張された特許の範囲や内容に当てはまらない旨を主張し、差止や損害賠償等に対して反訴を提起することが考えられる。
一方、クレームで主張される対象となる自社製品について、実際に特許権者の特許に当たる可能性がある場合は、慎重に特許権者から送付されたクレーム文書を確認する必要がある。クレーム文書は、クレームの重要性や、不正行為の指摘等が細かく記載されている。また、クレームを受けた側が事実上裁判になった場合、この文書が重要な証拠となることがあるため、慎重に対応する必要がある。
その上で、クレームで主張される特許について、侵害している可能性がある場合は、特許の内容や範囲に合致するかを確認することが必要となる。また、実際に侵害にあたるかを判断する為に、特許権者の特許文書や開示書、ライセンス契約書等を詳細に調査することが必要となる。
最後に、万が一、特許侵害が認められた場合は、クレームの主張を受け入れ、クレームで指摘された侵害行為の差止め、損害賠償等に対し、積極的かつ迅速に対応することが必要となる。関連製品の回収や、今後の設計・開発において、特許の内容に合致しないよう注意することが求められる。それに加え、異なる技術を確立することで、今後特許侵害が再発しないよう企業努力を行うことも大切である。
おすすめ法律相談

Gさんは不正行為が原因で税務署から調査を受けることになり、過去数年間にわたる法人税や所得税の申告漏れが明らかになってしまった。したがって、その請求額に抗議するための手続きや相談がしたいと思っている。
Gさんが税務署から調査を受け、過去数年間にわたる法人税や所得税の申告漏れが明ら...

Bさんは、業務の過重により体調を崩し、一時休職した後に復帰したところ、会社側から不当解雇されました。Bさんは、残業時間や休暇の取得が困難であったため、業務に対する不満は顕在化していたものの、そのような状況下での解雇は不当であると思われるとのことで、法的な判断を求めていました。
Bさんが業務の過重により体調を崩し、復帰後に不当解雇された事案について、労働法...

Cさんは、個人事業主として活動しているため、取引先との契約書義務が多いです。しかし、過去に契約書を作成した時において、迷惑な相手に遭遇してしまった経験から、今後、どのようにすればトラブルを回避できるかについて相談してきました。
個人事業主として活動する場合、取引先との契約書を交わすことは非常に重要です。契...

Dさんは、営業活動中に急に倒れてしまった。診断の結果、過労による疾患が発覚した。 Q4. 労働時間に関する法律違反があった場合、労災として認定されるのか?
労働時間に関する法律違反があった場合、労働災害として認定される可能性があります...

賃貸マンションで、エレベーターが止まってしまったため、故障修理を依頼した。修理には時間がかかると説明されたが、何日も過ぎても修理が進んでいないため、管理会社に問い合わせたが、対応が遅いため、解決策を考えている。
まず、この問題に関しては民事法に基づいた解決策が考えられます。この場合、賃貸契...

Cさんは飲食店で食中毒にかかり、膨大な治療費がかかってしまいました。その後、店にクレームをつけたところ、一切の責任を負わないと返答されました。この場合、どうすればいいでしょうか?
Cさんが飲食店で食中毒にかかり、治療費がかさんでしまったという事案は、消費者ト...

私には知的障がいを持つ兄がいますが、成年後見制度を知らなかったために、そのまま放置してしまいました。今は、私自身も高齢になってきたため、どうしていいかわかりません。成年後見制度を利用して、必要な支援を行うことができるのでしょうか?
はい、法的な手続きとして、成年後見制度を利用して必要な支援を受けることができま...

3年前から元彼からのストーカー被害があります。私が付き合っていた男性は、当時は優しかったのですが、別れた後にしつこく自宅や職場に出没し始めたのです。最初の頃は嫌がらせ程度でしたが、最近はつけ回されたり、いきなり現れて私について来たりするようになって心配です。何か対策を考えていただけると助かります。
まず、態度の変化に気づいた時点で警察に相談することをお勧めします。ストーカー行...