契約・トラブル

賃貸物件に入居したら、既に入居していた他の住人から騒音の苦情があり、退去せざるを得ない状況に陥っています。
まず、賃貸住宅の契約は入居承諾後、物件を引き渡す前に、当事者間で賃借借用契約書を調印します。この契約書には、賃料・敷金の金額、期間、解約・更新の方法、修繕・改装費用の負担方法、引越し時の立ち退き期間・清掃料金などが明記されています。
また、社会的道徳・法的基準として、賃貸住宅においては、住人が静かに暮らせるよう配慮しなくてはいけません。音を出すことが避けられない場合には、日中は一定程度までに抑え、夜間・早朝はさらに注意深く配慮しなくてはいけません。
退去せざるを得ない状況に陥った場合には、契約書に明記された方法・期日に従って解約する必要があります。ただし、住人側に原因がある場合には、違約金や賠償金が発生することもあります。
どのような場合に違約金や賠償金が発生するのかについては、契約書に明記されます。例えば、入居後に部屋の装飾や家具の追加を行った場合、契約書に明記されたルールに従わなかった場合、他の住人に迷惑がかかるような行為を行った場合、退去後の立ち退き期間内に清掃や修繕を行わなかった場合などが挙げられます。
一方、騒音問題に関しては、原因が明らかで、住人側の一方的な行為によって引き起こされた場合には、住人側が責任を負うことになります。あくまで公正な判断を行うため、文書・音声の証拠が重要になってきます。
住人間で問題を解決するためには、最初に直接話し合いを行い、相談することが望ましいです。もし、解決しない場合には、管理会社やオーナーに相談することができます。解決しない場合は、警察や自治体の問題解決相談窓口に相談することもできます。
騒音問題が解決されない場合、管理会社やオーナーは、住人側に注意・警告を行うことができます。その上で、契約書に明記されたルールに従って行動を促すこともできます。そして、契約書に明記されているルールに反した場合には、違約金や賠償金を課すことができます。
最悪の場合、住人側が契約違反を犯している場合には、立ち退きを求めることもできます。しかし、この場合でも、適切な手続きが行われなければなりません。法的手続きを踏む場合には、その手続きに応じた賃貸借契約法に基づいて行う必要があります。
賃貸借契約においては、密接に関係する金銭トラブルや住人間トラブルが発生することがよくあります。このような場合、問題解決には実際に行動することが大切です。ただし、異なる立場に属する管理会社等の第三者に相談し、適切な処理を行うことが必要です。
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