観光業・ホテル・旅館関連法規
![...](/e/akiporo_Cartoon_style_Japanese_person_family_counseling_50736684-7c50-4264-bae3-4fe939f72494_resized.webp)
Aさんは、地方都市にある温泉宿を経営している。最近、宿泊客から温泉の効能についての疑問や不安が相次いでいる。Aさんは、温泉の効能についての説明や資料を提供することができるのか、またその必要性はあるのかについて相談したい。
まず、温泉に関する表示については、「温泉法」に基づいて定められています。温泉法では、温泉の成分や効能を表す表示及び広告等が行われる場合には、その表示及び広告等において偽りのないようにすることが求められています(第13条)。
また、温泉を提供する事業者に対しては、温泉の利用者に対し、温泉が疾病等に対する治療効果を有していることを保証することを禁止しています(第17条)。ただし、利用者からの問い合わせに対して必要な説明をすることは可能です(第20条)。
以上のように、温泉の効能についての説明や資料を提供することは原則として許容されますが、その際には「温泉法」に基づいた正確な情報提供が求められます。特に、治療効果や保証に関する説明は行わないよう注意が必要です。
また、温泉を提供する事業者は、温泉が健全な状態で提供されていることを保証することが求められます。具体的には、温泉の保健衛生上の基準を満たすように管理することが求められます(第4条・第5条)。また、温泉が不良品である場合には、その提供は禁止されます(第14条)。
以上のように、温泉を提供する事業者には、温泉法に基づく適切な管理・提供が求められています。具体的には、温泉の保健衛生上の基準の遵守や、表示に関する規制に沿った情報提供が必要です。宿泊客からの問い合わせに対しては、必要な範囲で正確な情報提供を行うことが望ましいでしょう。
おすすめ法律相談
![](/e/akiporo_Cartoon_style_Japanese_bankruptcy_7ff57ce8-79ef-4beb-ae49-4014b077c7a3_resized.webp)
スタートアップ企業を立ち上げたが、事業拡大のために投資家から資金調達をしたい。資金調達の方法にはどのようなものがあるのでしょうか。
スタートアップ企業が業務拡大を図るために資金調達を行う場合、以下の方法が一般的...
![](/e/akiporo_Cartoon_style_Japanese_person_family_counseling_f8ba4a49-ce74-4e1e-8b60-ad83baa21e8d_resized.webp)
Dさんは、消費者センターに相談し、ショップ側に対して、購入商品の品質に問題があるとクレームしたが、対応が遅く、商品を返品できない状態が続いています。
Dさんが消費者センターに相談し、ショップ側にクレームをしているものの、対応が遅...
![](/e/akiporo_Cartoon_style_Japanese_WorkerConsultation_29796bf8-2040-4c38-ba51-0ee8fd2de54e_resized.webp)
Dさんは、自宅周辺に建設される新しいビルによる環境破壊の可能性を危惧しています。しかし、建設業者からは問題がないとの回答があり、手ごたえを感じられません。どのようにすれば、環境問題を解決できるのでしょうか。
Dさんが危惧する環境破壊が生じる可能性があると感じる場合、彼または彼女は様々な...
![](/e/akiporo_This_vibrant_cartoon-style_illustration_captures_a_Japa_de51790c-0fd5-403c-b91a-dcbe2555cc5f_resized.webp)
自分が経営する飲食店の閉店時間を過ぎた客が、SNS上で店舗内の写真を投稿し、場所を特定されるような書き込みをしてしまいました。Gさんはこのような投稿が店舗のイメージを傷つけたうえ、客のプライバシー侵害につながることを懸念しています。どうすればよいでしょうか。
このような問題を解決するために最も重要なのは、事実に基づいた正確な情報を収集し...
![](/e/akiporo_Cartoon_style_Japanese_person_legal_consultation_eaee13b3-eef8-4017-ac83-a9602b0f2eb2_resized.webp)
Aさんは個人事業主で、今年度の確定申告に困っています。昨年は収入が減り、今年の税金がどの程度か不安だそうです。また、税務署からの指導があるということで、対応方法を相談しています。
個人事業主であるAさんが、今年度の確定申告に困っている状況について、対応方法に...
![](/e/akiporo_Cartoon_style_Japanese_WorkerConsultation_29796bf8-2040-4c38-ba51-0ee8fd2de54e_resized.webp)
訴訟について相談したいです。交通事故で相手方に損害賠償請求をすることにしました。しかし、相手方が示談を拒否しています。どのように対応すればよいのでしょうか。
交通事故においては、過失の割合や被害者および加害者の損害額などによって、示談が...
![](/e/akiporo_Cartoon_style_Japanese_WorkerConsultation_29796bf8-2040-4c38-ba51-0ee8fd2de54e_resized.webp)
今まで従業員として働いていたため、個人での確定申告が初めてであり、税金の仕組みもよく分かっていません。基本的な税金の仕組みから教えてほしいです。
税金は、国や地方自治体が公共の事業を行うために、国民から徴収するお金であり、そ...
![](/e/akiporo_Cartoon_style_Japanese_criminal_case_e0ee8ce2-b237-461e-9c26-c7df12392cd6_resized.webp)
Hさんは、90歳の男性で、認知症を患っている。現在は施設に入所しており、娘が後見人を務めているが、娘が遠方に引っ越すことになったため、後見人を代替えしてほしいと相談があった。しかし、Hさんは娘以外の人物に後見人を代えることに強い反発を示しており、どのように解決すべきか悩んでいる。
後見人代替えに強く反発するHさんの懸念は、認知症のような心身機能の低下が進んで...