售買契約・保証書
售買契約・保証書
Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...
Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか？
まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...
Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか？
まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...
Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...
Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか？
まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...
Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか？
Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...
Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか？
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか？
ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...
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Bさん（発明家）: 自分が発明した技術が他社によって不正に使用されているとの情報を知り、訴訟を起こすべきか迷っています。どうしたらいいですか？
Bさんが発明した技術が他社によって不正に使用されているという情報については、ま...
夫の父親が亡くなり、妻である私が遺産を相続することになりました。しかしその父親には、事業を継いでいる息子がいます。息子は相続放棄しなくてはいけないのでしょうか？
相続とは、亡くなった人が残した財産や権利を、親族や他の人に引き継ぐことを指しま...
アパートの契約書について。退去の際、原状回復費用と称して大きな請求が来たため、契約書の内容を確認したところ、原状回復義務についての規定がぼかされていて納得できず困っています。
アパートの退去に際して、原状回復費用として請求がある場合、その費用に対する正当...
Iさんは50代の男性で、障害がないにもかかわらず、自分のお金の管理が苦手です。彼は成年後見人を選任する必要があります。
Iさんが自己管理が困難な状況にある場合、家族や友人が支援してくれることもあるで...
Eさんは知的障害を持っている高齢者で、施設で過ごしている。彼女は施設のスタッフから虐待を受けていると感じており、家族に相談した。しかし、施設側は問題がないと主張している。Eさんはどのようにして自分自身を守ることができるのか？
Eさんが施設のスタッフから虐待を受けていると感じている場合、彼女自身が自己防衛...
伊藤正太は、離婚後に元妻からのいやがらせが続いています。元妻は子供の面会交流を利用して、伊藤を脅すような発言をすることがあるため、伊藤は精神的に追い詰められています。伊藤はどうしたら良いでしょうか？
伊藤正太が被っているいやがらせは、元妻によるストーカー行為として法的に禁止され...
相手が子供の養育費を支払わない場合、どうなるのか Iさんは30代の女性で、離婚後に相手が子供の養育費を支払ってくれない状況にある。どうやって支払ってもらえるのか、支払わなかった場合どうなるのか知りたいと相談してきた。
Iさんが離婚した相手が子供の養育費を支払ってくれない場合、Iさんは法的な手段を...
斉藤あいは、夫との離婚問題に資産分与が含まれています。夫は会社経営者ですが、弁護士に相談した結果、離婚後に起こるかもしれない税金問題を避け、会社の株式や不動産を抵当に入れ、現金を受け取るようにと言ってきました。しかしながら、斉藤はこれに疑問を抱いています。どうしたら良いでしょうか？
斉藤あいさんがこのような状況に陥っている場合、彼女が慎重に判断を下すことがとて...