售買契約・保証書
售買契約・保証書
Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか?
まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...
Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか?
まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか?
まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...
Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか?
まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...
Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか?
まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...
Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか?
まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...
Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか?
Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...
Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか?
Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか?
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか?
ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...
おすすめ法律相談
クレジットカード会社から不審な請求がきて、本人が認めていない取引があったという。返金してもらえるのか、どうすればいいか相談したい。
クレジットカード会社から不審な請求がきて、本人が認めていない取引があった場合、...
自社の取引相手企業が、自社製品を自社の商品と勘違いさせるような表示を行っている。不正競争防止法に違反していると考えられるが、どう対処すればよいかアドバイスを求めたい。
問題点の解説 不正競争防止法において、ある商品に関する表示を行う場合、その内...
私が所有する土地について、相続人がいるのですが、相続人の一人が土地を売ろうとしているようです。私はその土地を実際に所有している者なので、売ることはできないと思いますが、どのようにすればいいでしょうか?
相続人が所有する土地は、相続人間で相続分割協議が行われ、不動産登記簿に登録がさ...
贈与税の申告が面倒 Eさんは、兄が贈与した現金を受け取ったものの、贈与税の申告がめんどくさいために相談してきました。現金の額は100万円であり、兄は事前に「贈与したい」とEさんに伝えていました。
まず最初に、贈与税について説明します。贈与税は、贈与された財産の価額に応じた税...
日本国籍を取得するための最低待機期間が5年以上あることは理解していますが、一時帰国などで長期間日本を離れる場合、取得までの待機期間を延ばしたいと思っています。そのような場合はどうすればよいでしょうか?
まず、日本国籍を取得するための最低待機期間は、法律上決められたものであり、その...
Dさんは、彼の建設会社を法人化したいと考えています。彼は、既に数名の従業員を抱えており、ビジネス拡大のために法人化を検討しています。彼は、法人化後に必要な手続きについてアドバイスを求めています。
まず、Dさんが法人化を検討するにあたり、どのような法人形態を選ぶかを検討する必...
Eさんは、自分の会社の株式の一部を新たな投資家に売却して、事業を拡大する計画を立てています。この場合、どのような手続きをすればよいでしょうか?
Eさんが会社の株式を売却する場合、一般的には次のような手続きが必要です。 1...