售買契約・保証書
售買契約・保証書
Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...
Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか？
まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...
Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか？
まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...
Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...
Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか？
まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...
Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか？
Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...
Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか？
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか？
ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...
おすすめ法律相談
Fさんは、自分が出演しているテレビ番組に対して、ある視聴者から不適切なコメントや中傷を受けていることを知った。Fさんは、それによってプライバシー侵害と名誉毀損を受けたと感じ、視聴者に対して法的措置を考えている。
まず、Fさんが不適切なコメントや中傷を受けた場合、その内容がプライバシー侵害と...
Eさんは、所属する部署の業務内容が急激に変更され、自身の業務がなくなり不当解雇されました。Eさんは、このような業務変更に不満を持っていたものの、解雇に至るまでの過程や根拠が明らかではなかったため、法的な判断を求めていました。
Eさんが所属する部署の業務内容が急激に変更され、自身の業務がなくなって解雇され...
Aさんは、亡くなった父の遺産相続において、親族関係の証明が必要になった。しかしながら、父方の親戚との関係が希薄で、自身が親族であることを証明するのが困難となっていた。そのため、法律相談を行った。
Aさんが遺産相続に関する法律相談を行う場合、まず相談を受ける法律家や専門家に、...
Cさんは、コンサルティング業をしています。ある企業からの依頼で、契約書を作成しましたが、業務完了までには至っておらず、会社側から契約解除を言われました。この場合、どのような対応が必要でしょうか。
Cさんがコンサルティング業を行っていた際、ある企業からの依頼で契約書を作成しま...
Hさん「交通事故の損害賠償請求」について、法律相談をお願いいたします。私は二年前、交通事故により自分自身に怪我をしました。私自身も運転していたため、相手方にも損害賠償を請求される覚悟がありますが、現状、相手方の情報が分からず、請求することができません。このような場合、どうすれば相手方を特定することができるのでしょうか？
まず、交通事故により被害を受けた場合、相手方に対して損害賠償請求をすることがで...
株主総会の議決権行使について G社の株主であるGさんが、株主総会の議決権行使について相談してきました。Gさんは、株主としての権利行使に不慣れであり、議決権行使を有効に行うためにはどうしたらよいのかを知りたいと考えています。また、議案についても理解が不十分であり、議決に影響がある情報を得る方法についても知りたいとのことです。
株主総会とは、株主たちが集まり、会社の経営方針や事業計画、役員選任などに関する...
Bさんは、祖母から贈与された土地を売却したいと考えています。しかし、贈与税の申告がわからず、どうすればよいか悩んでいます。
Bさんが祖母から贈与された土地を売却する前に、贈与税の申告について理解すること...
Jさんは、勤務先でのパワハラに悩んでいます。上司からの嫌がらせや言葉の暴力に悩まされており、心身ともに疲れ果てています。Jさんは、会社側に相談したことがあるが、解決されることはなかったと言います。残念ながら、不当解雇を恐れて、何もできない状況です。どうすればよいでしょうか？
Jさんが勤務先でパワハラに悩まされている状況は、法律的にも問題があるとされてい...