售買契約・保証書
售買契約・保証書
Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...
Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか？
まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...
Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか？
まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...
Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...
Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか？
まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...
Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか？
Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...
Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか？
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか？
ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...
おすすめ法律相談
Gさんは、あるデザイナーで、自身がデザインした商品が人気があります。最近、彼女はその商品の模倣品が出回っており、著作権侵害を受けていると感じ、法律相談をすることにしました。
Gさんが保有するデザインの著作権は、著作権法により法律上保護されています。この...
Hさんは、自分が運営する会社が税務署からマニュアル通りに申告をしていたが、誤りがあったために追納課税されてしまったと主張しています。どのような訴訟手続きが必要でしょうか？
Hさんが自分が運営する会社が税務署からマニュアル通りに申告をしていたが、誤りが...
Eさん Eさんは、ある有名企業に勤めるOLである。上司からのセクハラ被害を訴えたことが、上司や周囲の人間にも知れ渡り、「言いがかりをつける女」というレッテルを貼られてしまった。さらに、そのことがツイッター上で拡散され、Eさんの職場での人間関係が非常に悪くなった。Eさんは、自分が被害を被ったことを誰にも信じてもらえず、孤独に苦しんでいる。このような場合、どのように対処すべきか。
まず、セクハラ被害は法律上、違法行為であり、被害者が証拠をもって訴えることがで...
Bさんは、40代男性で家庭がありますが、昔付き合っていた女性から連絡が来るようになり、執拗なストーカー被害に悩んでいます。法律的に対処する方法はないのでしょうか。
日本では、ストーカー行為は被害者に大きな精神的苦痛を与える重大な犯罪行為とされ...
自己破産をしてから十年以上たち、事業に復帰していましたが、直近で借入金が返済できずに債権者からの差し押さえが行われました。どうすればよいでしょうか？
このような状況に陥った場合、各々の債務の性質に応じた対応が必要となります。また...
C社が海外での売買契約を締結したが、納期が遅れたために莫大な罰金を支払わなければならなくなった。罰金が支払われる必要があるのか、また支払う場合はどうすれば良いのかについて相談したい。
C社が海外での売買契約によって納入物品を提供する場合、契約書には納入期日が明記...
知り合いの女性が私に対して異常なまでに執着しているようなのですが、どうすればいいのでしょうか？何回かデートをしただけで、私が現実的な見通しを持たないような発言をされたこともありました。最近はつけ回されているように感じます。
あなたが知り合いの女性から異常なまでに執着されていると感じ、心配されていること...
政治家として、寄付を受け取りたいと考えていますが、どのように寄付を受け取ることができるのでしょうか？また、寄付を受け取る場合、どのようなルールがあるのか、教えてください。
政治家が選挙や政治活動を行うにあたって、必要な費用は莫大なものとなります。選挙...