售買契約・保証書
售買契約・保証書
Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...
Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか？
まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...
Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか？
まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...
Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...
Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか？
まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...
Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか？
Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...
Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか？
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか？
ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...
おすすめ法律相談
Jさんは、妊娠中であり、そのことを伝えたところ、解雇されました。Jさんは、これは妊娠差別に該当すると考え、法的なアドバイスを求めていました。
Jさんが妊娠中であることを伝えたところ、解雇された場合、妊娠差別に該当する可能...
私の子供が学校でいじめを受け、精神的・身体的な被害に遭っています。学校は何かしらの対策を講じているのですが、私たち親が取るべき行動はありますか？
はい、あります。以下に詳しく説明します。 1. 学校の対応を確認する まず...
Iさんは、小学校の先生です。最近、学校周辺の自然環境が悪化し、子どもたちが環境問題について知らないまま成長してしまうことが懸念されています。Iさんは、学校で環境教育を実施し、問題について考える機会を提供することにしました。
Iさんが学校で環境教育を実施するにあたり、法的に注意すべき点はいくつかあります...
自分がオリジナルのデザインを刺繍したクッションカバーの販売に際し、他社のデザインが自分のものと酷似していると主張する相手に対し、両者のデザインの差異を認定するための方法について相談したい。
まず、デザインに関する知的財産権について説明します。日本国内では、商標権・意匠...
Fさんは、自宅前の側溝に工事中に片付けられなかった土砂などが残っており、排水に支障をきたしたとして、清掃に関する補償請求についての法的アドバイスを求めている。
Fさんが自宅前の側溝に工事中に片付けられなかった土砂などが残ったことで排水に支...
自己破産した場合、将来的にクレジットカードは使えなくなるのでしょうか。 Fさんは70代男性で、健康保険料の支払い漏れやクレジットカードの借金があり、自己破産を検討していますが、自己破産後、クレジットカードを使えるか心配しています。
自己破産を行った場合、法律的には借入金の返済を免除されます。しかし、それに伴い...
Fさんは、夫から虐待を受けたため、離婚をしました。しかし、夫婦で持っていた預貯金は彼女にはわからず、分与を受けることができるのか心配になっています。また、彼女はアルバイトをしており、収入が少ないため、配偶者負担額が心配です。
Fさんが離婚をした場合、夫婦で持っていた預貯金は、配偶者財産分与制度に基づき分...