售買契約・保証書
售買契約・保証書
Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...
Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか？
まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...
Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか？
まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...
Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...
Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか？
まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...
Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか？
Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...
Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか？
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか？
ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...
おすすめ法律相談
Iさんは、海沿いに住んでおり、毎年夏になると漂着物が発生し、海が汚染される。地元自治体も対策を講じているが、根本的な問題解決には至らない。海洋汚染の問題について何か提言があれば相談したい。
海洋汚染は、私たちの生活に直接的に影響を与える問題であり、国際的な問題でもあり...
私は路上で強盗に襲われて、財布とスマートフォンを盗まれてしまいました。警察に被害届を出しても、犯人は捕まりますか？
被害届を出しても犯人が捕まるかは、犯罪の種類や証拠の有無、警察の捜査力によって...
会社設立の手続きは理解しているが、本格的な法務チームを組む費用対効果や必要性について検討している。アドバイスが欲しい。
会社設立というのは、一度手続きを済ませた後は、後は経営や業務に没頭してお金を稼...
Iさんは、夫が妻に対して暴力を行ったため、警察に通報しました。しかし、夫夫婦で所有している財産についても気になります。彼女は、職に就いておらず、母としての役割を果たしています。
まず、妻が夫から暴力を受けた場合、刑法第201条に基づき夫は暴力行為を行った罪...
フランチャイズ契約期間中、本部から何らかの違反が発覚し、契約解除を希望しているが、契約書に違反が明記されていない場合、解除ができるか相談したい。
フランチャイズ契約において、本部からの違反行為が発覚し、契約解除が希望される場...
私は、ある上場企業の取締役であり、株主総会での議決権行使についての方針を提示する立場にある。私が提示する提案が株主総会で否決されることが予想されており、その場合、私が退任することになる可能性がある。私は、そのような事態を回避するため、どのような手続きを取るべきか、法律相談をしたい。
まず、取締役として株主総会での議決権行使についての方針を提示する際には、会社法...
