售買契約・保証書
售買契約・保証書
Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...
Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか？
まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...
Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか？
まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...
Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...
Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか？
まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...
Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか？
Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...
Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか？
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか？
ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...
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自分だけではなく、家族にまで被害が及んでいます。同僚だった男性と仲良くなったのが元凶で、自宅周辺でつけられたり、母親に「お嫁さんが一緒に住んでいるの？」と聞かれるようになってしまいました。何か解決の糸口があれば教えてください。
まずは「つけられる」ということについて、その状況がストーカー行為に該当するかど...
Fさん: Fさんは、不動産投資を行っています。現在Fさんは、1棟の不動産を持っており、収益物件として貸し出しています。この収益物件に関して、どのような経費を節税に使えるのかについて知りたいと考えています。
Fさんが所有する収益物件にかかる経費としては、以下のものが挙げられます。 1...
訴訟について相談したいです。退職後の残業代や休日出勤手当に対する請求が会社側から認められず、訴訟を提起することにしました。どのように対応すればよいのでしょうか。
まず、退職後の残業代や休日出勤手当に関する請求が認められなかった場合、労働者は...
Cさん Cさんは、定年を迎えたばかりの夫婦で、借金返済に苦しんでいます。しかも、医療費の支払いが必要で、今後の生活に不安があり相談がありました。
まず、Cさんが抱える問題について考える前に、日本の法律である民法や労働法を理解...
昨年、法人を設立したばかりで、法人税の申告や節税に関する知識が不足している。具体的なアドバイスや注意点を教えてほしい。
法人税に関する知識が不足している創業企業にとっては、節税について考えることが非...
訴訟について相談したいです。退職後の残業代や休日出勤手当に対する請求が会社側から認められず、訴訟を提起することにしました。どのように対応すればよいのでしょうか。
まず、退職後の残業代や休日出勤手当に関する請求が認められなかった場合、労働者は...
著名なYouTuberのHさんは、彼女の動画に出演している人々の個人情報の撮影、保管、使用について懸念を抱いています。 Hさんは既に、出演者の同意を得ていますが、ウェブサイトやSNSにアップロードすることで、その情報が悪意ある人物や検索エンジンにさらされる可能性があることを知っています。 Hさんは、出演者のプライバシーを守るために、どのような方法を取るべきかを知りたいと考えています。
Hさんが、自身のYouTubeチャンネルでの動画撮影において、出演者の個人情報...
Jさんは60歳の男性で、自分の遺産相続について考えている。Jさんには2人の子供がおり、どちらに贈与すればよいか迷っている。また、Jさんは過去に事業を起こしたことがあり、法人税や所得税の問題もあるため、相続税・贈与税について知っておきたい。
Jさんが遺産相続について考えている場合、相続税・贈与税の知識は非常に重要です。...
Jさんは、夫婦で共有する不動産について、相続によって起こる可能性があるトラブルを回避したいと考えています。具体的には、相続によって不動産の所有権が分割される場合に、自分の権利が侵害されないようにするための方法について相談したいと思っています。
Jさんが夫婦で共有する不動産について相続によって起こる可能性があるトラブルを回...