售買契約・保証書

售買契約・保証書

Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか?

まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...

Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか?

まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...

Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか?

まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...

Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか?

まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...

Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか?

まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...

Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか?

まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...

Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか?

Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...

Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか?

Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...

Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか?

前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...

Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか?

ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...

おすすめ法律相談

Eさんは40代の女性で、夫と別居して2年が経ちます。Eさんと夫とは、離婚については話し合いがまったく進んでおらず、今後どのようにすればいいか困惑しています。Eさんは、離婚調停についての相談をしたいと思っています。

まず、日本の法律上では、夫婦の間での合意がなければ別居していても離婚は成立しま...

複数の作品に対して著作権侵害が行われた場合、どのように対処すればよいですか?

複数の作品に対して著作権侵害が行われた場合、原則としてそれぞれの著作権者に侵害...

Dさん Dさんは、IT企業で正社員として働いていました。しかし、部署の異動により、業務内容や職場の待遇が大きく変わり、身体的にも精神的にも負担が大きくなっています。Dさんは、解雇を望んでいる訳ではありませんが、労働条件の改善を求めて相談してきました。

法律的に見た場合、Dさんは労働基準法による労働条件の改善を求めることができます...

Gさんは、不動産会社を通じて土地を購入することになりましたが、取引前にマンション建設計画が発表され、その影響で土地の価格が大幅に上昇してしまいました。この場合、Gさんはどのような権利を主張できるでしょうか。

はじめに 本問題において、不動産会社を通じて土地を購入しようとしたGさんが、...

選挙期間外であっても候補者に対して寄付金を渡すことは可能なのでしょうか?

選挙期間外であっても候補者に対して寄付金を渡すことは可能です。日本の政治資金規...

Cさん: C社は、昨年度よりも利益が減少しており、今後の事業立て直しに失敗すると法人税の申告が困難になるため、法人税等についてアドバイスを受けたいと考えています。具体的には、過払い分の調整方法や繰越控除の利用方法、税理士との契約方法などについて知りたいと思っています。

C社が法人税に関してアドバイスを求めている場合、まずは税理士に相談することをお...

母子家庭で生活しているが、父親から養育費をもらっていないため、困っている。

母子家庭において、父親から養育費をもらっていない場合、法的手続きを行うことで養...

Bさんは、温泉旅館を経営しています。客室に設置している露天風呂が、建築基準法に違反している可能性があることが判明しました。Bさんは、早急に解決策を見つけなければなりません。観光業・ホテル・旅館関連法規に基づき、どのように取り組むべきでしょうか。

温泉旅館を経営しているBさんが、客室に設置している露天風呂が建築基準法に違反し...

Jさんは、自分が経営する不動産会社が取り扱う物件について、監督・規制法が適用される範囲を確認したいと考えています。

Jさんが経営する不動産会社が取り扱う物件には、建築物や用地などが含まれることが...

Aさんは、著名な料理研究家であり、複数の著作物を出版しています。最近、彼女は自身が発明した調理器具に特許を取りたいと考えており、法律相談をすることにしました。

Aさんが自身が発明した調理器具に特許を取得するにあたって、まずはその発明が特許...