售買契約・保証書
售買契約・保証書
Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...
Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか？
まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...
Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか？
まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...
Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...
Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか？
まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...
Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか？
Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...
Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか？
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか？
ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...
おすすめ法律相談
私は、国内メーカーの子会社で製品の販売を行い、販売枠の拡大を検討しています。他社との競合が激しい市場で勝ち抜くには、ライセンス契約を結んで特許や技術を獲得することが必要だと考えています。しかし、これらを実現するには、どのような具体的な手順が必要でしょうか。
企業がライセンス契約を結ぶ際には、契約書の作成や交渉を行うことから始まります。...
高齢の両親が相続税について心配しています。遺産分割協議書を作成しましたが、申告に必要な書類や手続きについて不安があります。
相続税とは、相続人が相続人として受け取る財産に課せられる税金であり、相続人が受...
相続放棄することになった場合、その旨を通知する方法はありますか？祖母の遺産を相続したいのですが、その兄が放棄するかどうかわかりません。
相続放棄とは、相続人がその相続分を放棄することで、その相続分は放棄した相続人の...
交通事故に遭い、長期間の入院を余儀なくされました。復職後、以前よりも仕事量が減り、収入も大幅に減りました。労働条件交渉をするべきか、どうするべきでしょうか？
まず、交通事故に遭った場合、被害者は被害者救済制度に基づいて損害賠償を受けるこ...
Fさんは、労働者として働く上で、正当な権利が保障されているかを確認したかった。賃金未払いや労働基準法違反の可能性があったため、弁護士に相談していた。
Fさんが労働者として働く上で、正当な権利が保障されているかどうかを確認すること...
Iさん Iさんは、大学教授であり、論文執筆をしています。最近、同業者から自身の論文が盗用され、それが別の論文として発行されていることを知りました。このような盗用により、自身の研究への信用が低下するため、この問題を解決したいと考えています。このような状況で、不正競争防止法はどのように適用されるのか、またどのように対応すればよいのでしょうか。
Iさんが自身の論文が盗用され、それが別の論文として発行されていることを知った場...
Jさんは、40代男性で、元彼女につけられているストーカー被害に悩んでいます。どうすれば彼女を刺激せずに事件を解決できるでしょうか。
ストーカー被害は、侵害された被害者の人権を脅かし、犯罪としても重大です。Jさん...
Cさん Cさんは、有名人ではないが、SNSで多くのフォロワーを持つインフルエンサーである。ある日、知り合いの男性とのLINEのやり取りが、勝手にツイッター上に公開された。その内容には、プライバシーに関わるものが多く含まれており、Cさんはショックを受けた。このような状況で、どのように対処すべきか。
まず、Cさんのプライバシーが侵害された行為に対して、刑事告訴または民事訴訟を検...
相続税の減税措置を活用しようと思っていますが、手続きが煩雑でわかりにくく、正確に申告できるか不安です。具体的な手続きについて詳しく教えてほしいです。
まず、相続税において減税措置を活用するには、「相続人控除」と「贈与控除」の2種...