售買契約・保証書
售買契約・保証書
Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...
Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか？
まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...
Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか？
まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...
Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...
Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか？
まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...
Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか？
Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...
Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか？
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか？
ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...
おすすめ法律相談
政治団体の運営にあたり、メディアへの露出を増やすために広告を出稿したいと考えていますが、広告費の支払いに関して規制があるのでしょうか？
政治団体がメディアへの露出を増やすために広告を出稿することは、選挙活動において...
石井一馬は、離婚問題において、妻が自宅に住み続けることを望んでいるため、損害賠償請求ができません。しかしながら、石井はこの状況に辟易しており、別の住居を探したいと考えています。どうしたら良いでしょうか？
石井一馬が現在直面している状況は、妻が自宅に住み続けたいという望みによって、石...
E社の株主総会で、大株主が自分の目的で他の株主に株を買い占めさせ、取締役に要求を突きつけた結果、取締役がその要求を受け入れてしまいました。このような場合、株主は何か行動を起こせるのでしょうか？
E社の株主総会で、大株主が自分の目的で他の株主に株を買い占めさせ、取締役に要求...
医療保険に関する相談 Hさんは、自分が払っている医療保険が高く、他の保険に切り替えたいと思っているが、どのように手続きをすればよいかわからない。Hさんは、相談してアドバイスをもらいたいと思っている。
まず、医療保険には健康保険と国民健康保険があります。健康保険は、労働者や企業が...
Dさんは、営業活動中に急に倒れてしまった。診断の結果、過労による疾患が発覚した。 Q4. 労働時間に関する法律違反があった場合、労災として認定されるのか？
労働時間に関する法律違反があった場合、労働災害として認定される可能性があります...
Bさんは、昨年あるフランチャイズ店のオーナーとなり、以前から売り上げが低迷している。しかし、契約書には途中での解約について厳しいペナルティが明記されているため、店を閉じたいが恐怖心にかられている。 3. 契約書に明記されたペナルティが軽減される可能性はあるのか？
まず、フランチャイズ契約とは、フランチャイズ本部とフランチャイズ加盟店との間で...
Gさんは、物件を借りるために保証会社を通して保証人になっている。しかし、借主が家賃を滞納していることが発覚し、大家から保証人としての責任を問われた。Gさんはそのことについて、不当な扱いを受けていると感じている。
保証会社に登録された保証人として、Gさんは借主からの債務に対して保証人として責...
Jさんは過去に税金の滞納があり、差し押さえを受けた経験があります。今後の滞納防止や差し押さえ解除について相談したいと思います。
税金の滞納や差し押さえは、法律的な問題であり、その解決には適切な手続きを取るこ...