售買契約・保証書
售買契約・保証書
Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...
Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか？
まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...
Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか？
まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...
Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...
Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか？
まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...
Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか？
Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...
Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか？
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか？
ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...
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選挙違反の疑いがかかり、告発されてしまいました。選挙違反にはどのような罰則がありますか？また、その対処法について教えてください。
選挙違反とは、選挙に関連して行われる法律や規則に違反することを指します。具体的...
シェアハウス利用者の問題について相談したい Iさんはシェアハウスを利用しており、利用者達のマナーにおいて問題が発生している。良好な生活環境のため、法的な処置を望む。
シェアハウスとは、複数の人が居住している建物の一部または全体を共同で利用する住...
Iさんは、不動産業者から購入した中古住宅で、トイレの流れが悪く、使用に耐えない状態であることが分かった。Iさんは、不動産業者に修繕を依頼したが、不動産業者は修繕を拒否したため、トラブルになっている。Iさんは、法的手段を検討している。
本件において、Iさんは不動産業者から中古住宅を購入した際、トイレの流れが悪く、...
通院していた医師が治療を誤り、病状が進行した上に目の病気まで引き起こされました。適切な補償を受けるにはどうすればいいですか？
適切な医療を受ける権利は、患者にとって重要なものであり、医師には高い専門性と責...
Gさんは、今まで使っていた商標が他社に取られてしまったため、新しい商品名を考えることになった。Gさんは新しい商標を登録する前に、予めその商標が他社から取られないよう、調査をしたいと思っている。
商標登録の重要性 企業の商品やサービスを識別するための商標は、ブランドイメー...
私たちの町で、住宅地区に建設される予定の超高層ビルの建設計画が発表されました。しかし、私たち住民はこれに強く反対しています。どのようにしてこれを防ぐことができますか？
まず、超高層ビルの建設計画が発表された場合、住民には公聴会に参加する権利があり...
Iさんの場合 Iさんは、夫婦として子どもを養育していたが、最近、実の親が亡くなったため、養子縁組を考えている。しかし、養子との関係や実の親の財産相続など、複雑な問題があるため、法律的なアドバイスが必要だと感じている。
まず、養子縁組とは、家庭という社会的な枠組みの中で子どもを養育することを意味し...