售買契約・保証書
售買契約・保証書
Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...
Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか？
まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...
Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか？
まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...
Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...
Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか？
まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...
Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか？
Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...
Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか？
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか？
ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...
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不動産登記ができない場合はどのような理由が考えられるでしょうか。また、解決するための方法についても教えて欲しいと思っています。
不動産登記ができない場合には、以下のような理由が考えられます。 1. 遺産分...
事業承継に際して、相続税や贈与税の節税対策を行いたいのですが、どのような方法があるでしょうか？また、具体的な節税効果や注意すべきポイントは何ですか？
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所得税について教えてください。私は個人事業主であり、法人には所属していません。新しい仕事を始める前に、経費に関して何を計上していいのかが分からず、相談しています。
個人事業主が所得税を払う場合、利益が発生した場合に税金を納めることになります。...
I社の株主総会に出席した株主が、自分が所有する株式に対して何らかの権利が発生しているか確認したいと思いました。このような確認をするには、どのような手続きが必要でしょうか？
株式会社には、株主が株主として所有する権利が存在します。これには、株主総会に出...
Dさんは、交差点を右折しようとしていたところ、左から来た自転車と衝突しました。自転車には後部座席に子どもが乗っていました。子どもは大けがを負い、長期入院が必要です。Dさんは、保険で賠償金を支払いましたが、加害者側からも賠償金を求められています。どう対応すればよいでしょうか？
まず、このような事故が起こった場合、Dさんが支払った保険で賠償金を支払うことが...
Divorce and child custody Dさんは外国人夫婦で、日本に移住している。しかし、夫婦関係が悪化し、離婚を決めた。子供がいるため、親権や面接権についても調べたいと思っている。また、国際的な離婚手続きについても、アドバイスを求めたい。
外国人夫婦であるDさんが離婚を決めた場合、日本での離婚手続きとともに子供の親権...
消費者トラブルを抱えた際、どのような法的な手続きを踏めばよいのでしょうか？また、法的手続きを踏まなくても解決できる場合もあるのでしょうか？
消費者トラブルを抱えた際、まずは販売業者との交渉による解決が望ましいです。販売...