售買契約・保証書
售買契約・保証書
Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...
Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか？
まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...
Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか？
まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...
Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...
Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか？
まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...
Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか？
Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...
Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか？
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか？
ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...
おすすめ法律相談
Fさんは、自分が出演しているテレビ番組に対して、ある視聴者から不適切なコメントや中傷を受けていることを知った。Fさんは、それによってプライバシー侵害と名誉毀損を受けたと感じ、視聴者に対して法的措置を考えている。
まず、Fさんが不適切なコメントや中傷を受けた場合、その内容がプライバシー侵害と...
Aさんは、3年間勤めた会社からクビになりました。クビになった理由は、上司とのトラブルが原因でした。Aさんは、上司に嫌がらせを受けていたため、希望していた転勤を申し出ましたが、会社側からは却下されました。その後、上司は不当解雇を理由にAさんをクビにしたと言っています。どうすればよいでしょうか？
Aさんが不当解雇を受けたと思われる場合、まずは労働基準監督署や労働局、労働委員...
Cさんは、40代女性で、父親が亡くなり、相続手続きを進めなければなりません。しかし、遺産には多額の借金があり、困っています。 Q5. 借金が遺産にあった場合、相続人に弁済の責任はありますか？ Q6. 遺産相続時に、相続人が直面する税金について教えてください。
A5. 借金が遺産にあった場合、相続人に弁済の責任はあります。 相続人は、相...
Gさん: Gさんは、株式会社を経営しています。G社は、海外展開も考えているため、海外に進出する場合、税金面でどのような対策をとるべきなのかについてアドバイスを受けたいと考えています。
株式会社が海外展開を考える場合、税金面でも様々な課題が生じます。海外進出に際し...
輸入した商品が、輸出国で知らないうちに紛争地域に輸出され、輸出入関連法に違反していたことがわかり、罰則を受ける可能性がある。このような場合の対処方法についてアドバイスを求めたい。
日本における輸出入関連法には、輸出取引における監督・管理及び是正の仕組みを定め...
Gさんは、自分の音楽がインターネット上で不正に配信されていることを知った。彼は、自分の著作権を侵害されたと考え、どのように対処すればいいかわからない。
まずは、Gさんが自分の音楽の著作物であることを証明する必要があります。音楽の著...
経営者責任問題で困っています。私が経営する株式会社は、いくつかの子会社を抱える持株会社です。しかし、子会社のうち1社が不正会計を行っていたことが明らかになりました。私たちは、会計監査を定期的に実施していたつもりでしたが、この件について私たち親会社の責任はありますか？
経営者責任とは、経営者が行う経営活動において社会的責任を果たすことが求められる...
アパートの入居者に候補者のチラシを配布するために入居者リストを借りた場合、公職選挙法に抵触することになるのでしょうか？
公職選挙法は、選挙に関する不正行為を防止するための法律であり、政治活動に関する...
Bさんは建設業に従事しています。先日、怪我をしてしまい3か月以上の入院が必要となりました。しかし、会社からは病欠扱いとなり、給与も支払われませんでした。また、退院後も適切な社会復帰支援がなされておらず、今後の仕事ができるか不安です。こうした状況から、今後の雇用契約や労働条件をどう交渉すべきか悩んでいます。
Bさんは、建設業に従事していた際、怪我をして3か月以上の入院が必要となりました...