售買契約・保証書
售買契約・保証書
Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...
Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか？
まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...
Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか？
まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...
Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...
Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか？
まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...
Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか？
Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...
Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか？
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか？
ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...
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複数の事業を運営しているため、所得税や法人税の確定申告が非常に複雑で混乱しています。どうしたら手間を減らせるでしょうか。
複数の事業を運営している場合、所得税や法人税の確定申告は非常に複雑であり、混乱...
自分が目撃した会社の迷惑行為について、上司に相談したものの改善されなかったため、内部告発をすることになりました。しかし、証拠が不十分なため、報告が不安で困っています。
内部告発は、会社の内部において、違法行為や不正行為、倫理的に許されない行動など...
妻から突然、子供の扶養費を支払って欲しいと言われました。しかし、妻からの離婚届けの提出や話し合いはまだなく、話し合いの場も与えられていません。どうすれば公正な取り決めができるでしょうか。
このようなケースでは、まずは妻と話し合いを持つことが望ましいです。話し合いの場...
祖父が亡くなり、相続人全員が遺留分を受け取ることになりました。しかし、その中の一人が相続放棄を言い出しました。どうすればいいでしょうか？
相続放棄は、相続人が、相続をすることを辞退することを意味します。相続放棄の効果...
私は中小企業の社長です。社員には社外秘と社内秘があると説明していますが、実際には区別できていません。具体的にどのような対策が必要でしょうか？
中小企業でも法律上、社外秘と社内秘の区別が必要とされています。社外秘とは、一定...
Iさんは、デスクワークが主な業務の会社員です。長時間のパソコン作業により、肩こりや首の痛みが発生しています。医師からは「労働性の疾患」と診断されましたが、労災認定はできるのでしょうか？
Iさんが長時間のパソコン作業によって肩こりや首の痛みを発生させていることから、...
Iさん Iさんは、パートナーからの暴力を受け、警察に相談しています。パートナーは逮捕されており、Iさんは職を辞めざるを得ない状況となっています。また、家も手放すこととなり、新たな生活をスタートすることが必要となっています。 9. Iさんが犯罪被害の救済制度から受けることが出来る支援は何ですか？
Iさんは、パートナーからの暴力を受け、警察に相談して逮捕されました。この場合、...