售買契約・保証書

售買契約・保証書

Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか?

まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...

Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか?

まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...

Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか?

まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...

Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか?

まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...

Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか?

まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...

Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか?

まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...

Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか?

Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...

Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか?

Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...

Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか?

前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...

Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか?

ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...

おすすめ法律相談

私は交通事故に遭い、怪我を負いました。相手は保険会社から示談の話を持ちかけられましたが、弁護士に相談した方がいいですか?また、保険会社の担当者から示談金が少なすぎると言われました。どうすればいいですか?

交通事故に遭い、怪我を負った場合、相手が保険会社から示談の話を持ちかけてきた場...

Hさんは、IT企業にて転職して3年目の正社員として働いています。最近、業績が急落し、残業が増え、給料やボーナスが減ってしまいました。このままで働いていいのかどうか、不安でたまりません。

まず、Hさんが不安に感じることは、残業時間が増加し、給料やボーナスが減少してし...

Cさんは、亡くなった両親が養子縁組を希望していたことを知り、自分が養子であることを最近知った。親としての役割を果たしていた叔父が養子縁組の手続きを行い、自分は叔父の家で育てられた。養子縁組には親の意志が反映されているか、相談したい。

まず、養子縁組が法的にどのようなものかを確認しましょう。養子縁組は、戸籍法に基...

売却する不動産について、買主が支払う予定だった契約金の一部が不足していることが判明した場合、どうすれば良いか相談したい。

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Gさんは、レストランで注文した食事に虫が混入していたことを発見し、クレームを申し立てたが、対応に不信感を抱いています。

Gさんがレストランで注文した食事に虫が混入していたという事実は、まずは商品の売...

Aさんは、都内で不動産会社を経営している経営者です。近隣にあるビルの売買を検討しており、登記についての法律相談をしたいと思います。 1. 建物を購入する場合、土地の所有権も一緒に取得する必要があるのでしょうか?

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私たちは、あなたが過去に滞納した住民税の差し押さえに関してお困りだと理解してい...

Hさんは、賃貸物件で二人暮らしをしています。しかし、同居人とのトラブルが起こり、関係が悪化しています。共同で借りた物件であるため、どう解決すれば良いのでしょうか?

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A社は、インターネットを利用して、自社製品を宣伝することに多大な努力を注いでいますが、最近、競合他社による模倣に直面しています。A社はこのような模倣に対して、不正競争防止法を適用することができるのでしょうか?

A社が自社製品を宣伝する際、競合他社に模倣されることは、現代ビジネスにおいて一...

不動産賃貸収入があるため、所得税の確定申告が必要になっています。しかし、不動産賃貸収入には多くの控除があるようですが、具体的にはどのようなものがあるのでしょうか。

不動産賃貸収入には、様々な控除があります。控除とは、所得税を納める前に、所得を...