售買契約・保証書
售買契約・保証書
Aさんは、ネットオークションで購入したスマートフォンが届いたものの、故障していたため返品を希望しましたが、売主から「「保証期間が終了しているため返品はできない」と回答されました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、保証期間が終了している場合でも、故障品を受け取った場合は、消費者契約法に...
Jさんは、自動販売機にて飲料を購入したものの、瓶の中身が薄かったため、自動販売機会社にクレームを入れましたが、返金は対応できないと言われました。このような場合、自動販売機会社に対して何かできる対処法はありますか？
まず、自動販売機にて商品を購入する場合、商品に関するトラブルが発生する可能性が...
Bさんは、新築戸建住宅を購入したものの、引き渡し後、キッチンのシンクに使用中に水漏れがありました。保証期間内に修理対応をしていただきたいと思い、建築会社に修理依頼をしましたが、対応してくれないと言われました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Bさんが購入した新築戸建住宅については、建築士法に基づく建築士の設計監理...
Cさんは、家電量販店で購入した冷蔵庫が、購入後すぐに故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「出荷元メーカーに修理を依頼する必要があるため、修理には時間がかかる」と回答されました。長期間冷蔵庫が使えないため、買い換えも検討しているのですが、修理費用や買い替え費用は負担されないのでしょうか？
まず、Cさんが購入した冷蔵庫について、法律的には「消費者契約」が成立しています...
Dさんは、中古車販売業者から中古車を購入しましたが、購入後すぐにエンジン不調が起きました。車両の保証があったため、修理を希望しましたが、販売業者から「保証期間内であっても、購入者自身が原因となった場合は保証対象外となる」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
まず、Dさんと中古車販売業者との間で締結された契約書及び保証書に記載された条件...
Eさんは、オンラインストアで購入した洋服が届いたものの、サイズが合わずに返品を希望しました。しかし、返品は受け付けられず、「商品のサイズ表を見て注文していただいたため、返品はできません」と回答されました。この場合、返品はできないのでしょうか？
まず、返品ができるか否かは、法律上の規定ではなく、販売業者の返品ポリシーによっ...
Fさんは、家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまいました。修理対応を希望したところ、「メーカー保証があるため、メーカーに直接修理を依頼していただく必要があります」と回答されました。しかし、メーカーに直接修理を依頼するのは手間がかかります。この場合、どうすればよいでしょうか？
Fさんが家電量販店で購入したテレビが、購入後数週間で故障してしまった場合、修理...
Gさんは、新築一戸建て住宅を購入しましたが、引き渡し後、梅雨時期になったところ、雨漏りが発生しました。引渡し後すぐに建築会社に修理を依頼したところ、「現状、ある程度の雨漏りはやむを得ないものであり、修理は保証外となります」との回答がありました。この場合、どうすればよいでしょうか？
Gさんが新築一戸建て住宅を購入した後に発生した雨漏りに関する問題について、適用...
Hさんは、リフォーム会社に依頼して屋根の改修工事を行いましたが、工事後、雨漏りが発生しました。保証期間内に修理依頼をしましたが、修理費用を請求されました。この場合、修理費用は支払う必要があるのでしょうか？
前提として、リフォーム会社との契約において、保証期間が定められている場合は、そ...
Iさんは、ホームセンターで購入した家具が、購入後すぐに破損してしまったため、ホームセンターに修理を依頼しましたが、保証期間外であるとされました。この場合、保証期間外であっても、修理を依頼できる方法はあるのでしょうか？
ホームセンターで購入した家具が購入後すぐに破損してしまい、ホームセンターに修理...
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Hさん「政治資金規正法違反について、罰則はどのようになっていますか？」 Hさんは、ある政治家が政治資金規正法に違反した場合の罰則について知りたいと考えています。具体的に、政治資金規正法違反に対する罰則はどのようになっているのでしょうか？
政治資金規正法は、政治家や政党が公正な政治活動を行うための一定の規則を設けた法...
自分が特許を取得している商品を販売しているところ、市場に類似品が登場し、売り上げが減少しました。これは、特許侵害だと考えられるのでしょうか？
特許とは、新規性がある発明や技術に対して付与される排他的な権利のことを指します...
Bさんは介護施設で働いている。上の上司から職務上の不適切な命令をされたため、コンプライアンス部門に内部告発したが、上司から報復を受け、職場での状況が悪化している。どう対応すべきか相談したい。
Bさんが受けた報復は違法です。労働者が内部告発を行った場合、報復を受けることは...
Iさんは、マンションの一室を購入し、賃貸住宅として利用するために、使用変更届の提出を考えているが、管理組合からの了承が必要であるため、手続きの方法や注意点について相談したい。
Iさんが所有するマンションの一室を賃貸住宅として利用するためには、建築基準法や...
Gさんは、30代男性で、嫌がらせのあまりに公園に寝泊まりしている元恋人にストーカー被害を受けています。何か解決策はないでしょうか。
Gさんがストーカー被害を受けているということは、他人による執拗な追跡や嫌がらせ...
経営者責任問題で困っています。私は、中小企業の代表取締役を務めています。ある取引先から、当社製品の欠陥が指摘されました。私たちは、製品の再検査を実施し、欠陥部分を除去しましたが、この問題に対する賠償請求が発生する可能性があります。どのように対処すればよいでしょうか？
法律的な観点から回答します。 経営者責任問題について まず、経営者責任問題...
別居中の夫が養育費を支払わず、児童扶養手当も自分では申請せず受け取っているとの情報があります。どうしたら良いでしょうか。
まず、別居中の夫が養育費を支払わず、児童扶養手当も自分では申請せず受け取ってい...
